МРСК Урал

Название регионального отделения Межрегиональной Распределительной Сетевой Компании (МРСК) в Челябинске – Компания «МРСК Урал»

Руководство компании «МРСК Урала» в Челябинске

• Генеральный директор – Родин Валерий Николаевич;
• Зам. гендиректора по техническим вопросам – гл. инженер Лебедев Юрий Вячеславович;
• Зам. гендиректора по экономике и финансам – Шевелёв Юрий Петрович;
• Зам. гендиректора по развитию и реализации услуг – Золотарёв Сергей Михайлович;
• Зам. гендиректора по капитальному строительству – Семериков Сергей Александрович;
• Зам. гендиректора по корпоративному управлению – Попов Евгений Геннадьевич;
• Руководитель в Челябинске – Мякуш Олеся Борисовна.

Деятельность ЦОК (центра обслуживания клиентов) компании «МРСК Урала» в Челябинске

• Своевременное удовлетворение запросов потребителей, осуществление мониторинга проведенных мероприятий по обращениям клиентов компании;
• Координация деятельности ПО в части работы с клиентами, обобщение предоставляемой информации ПО о проведенных мероприятий по улучшению обслуживания клиентов компании;
• Оперативное взаимодействие с государственными и муниципальными органами власти, потребителями, присоединенными к сетям Филиала для разрешения наиболее острых проблем, связанных с энергоснабжением;
• Создание комплексной системы обслуживания;
• Проведение опросов, анкетирования о качестве предоставляемых компанией услуг;
• Контроль за исполнением заявок на оформление договоров на технологическое присоединение к электрическим сетям ПО филиала  ОАО "МРСК Урала". Консультация заявителей по вопросам технологического присоединения;
• Предоставление справочной информации;
• Организация обратной связи с потребителем.

Центры обслуживания клиентов "Челябэнерго"

• Служба взаимодействия с клиентами «Челябэнерго»;
• Отдел по работе с клиентами Центральных электрических сетей (г. Челябинск);
• Отдел по работе с клиентами Магнитогорских электрических сетей (г. Магнитогорск);
• Отдел по работе с клиентами Златоустовских электрических сетей (г. Златоуст).

Контакты компании «МРСК Урал» в Челябинске

Служба взаимодействия с клиентами «Челябэнерго»

Адрес: г. Челябинск, пл. Революции, 5

Контактный телефон: (351) 267-80-92, (351) 267-80-95

Факс: (351) 267-80-31

E-mail: srk@chel.elektra.ru

Филиалы МРСК в России

Всего в РФ 13 межрегиональных распределительно-сетевых компаний:

• ОАО «МРСК Центра»;
• ОАО «МРСК Центра и Приволжья»;
• ОАО «МРСК Северо-Запада»;
• ОАО «МРСК Урала»;
• ОАО «МРСК Волги»;
• ОАО «МРСК Сибири»;
• ОАО «МРСК Юга»;
• ОАО «МРСК Северного Кавказа»;
• ОАО «МОЭСК»
• ОАО «Тюменьэнерго»;
• ОАО «Ленэнерго»;
• ОАО «Янтарьэнерго»;
• ОАО «Кубаньэнерго».