Финансовые услуги в Челябинске

Финансовые услуги в Челябинске – это деятельность финансовых организаций, направленная на привлечение, использование и обработку денежных средств юридических и физических лиц. Следует отметить, что законодателем не закреплено понятие «финансовая услуга», однако во многих нормативно-правовых актах данный термин используется.

Виды финансовых услуг

Анализируя различные виды финансовых услуг, следует выделить два условных основания классификации:

• в зависимости от непосредственной связи с денежными средствами (финансовые услуги, непосредственно связанные с денежными средствами, и финансовые услуги, носящие консультационный и посреднический характер);
• в зависимости от финансовой организации, осуществляющей оказание финансовых услуг (банковские услуги, услуги пор страхованию и т.д.).

Основное отличие финансовых услуг от других заключается в особых финансово-правовых последствиях для потребителей.

Организации, осуществляющие финансовые услуги

Специфическая деятельность по оказанию финансовых услуг предполагает наличие особого статуса у организаций, которые их осуществляют. Таким образом, можно выделить следующие группы финансовых организаций:

• банки и иные кредитные организации;
• страховые компании и организации;
• негосударственные пенсионные фонды;
• кредитные потребительские кооперативы и союзы;
• лизинговые компании;
• иные организации, основная деятельность которых связана с финансовой сферой.

Центральное место в сфере финансовых услуг занимают банки и иные кредитные организации. Все кредитные организации осуществляют свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ, которая выдается бессрочно, но может быть отозвана в случаях нарушения банком законодательства или пределов полномочий. В отличие от иных финансовых организаций банкам принадлежит преимущественное право осуществлять отдельные финансовые услуги, такие как выдача банковских гарантий, рассчетно-кассовое обслуживание, привлечение денежных средств во вклады.

Потребители финансовых услуг, защита прав потребителей финансовых услуг

Финансовые услуги предоставляются физическим и юридическим лицам - потребители услуг. В соответствии с гражданским законодательством все услуги в финансовой сфере должны осуществляться на основании договора. Заключенного в простой письменной форме, например, договор страхования, договор лизинга, кредитный договор и т.п.

Впоследствии в случае возникновения разногласий защита прав и законных интересов сторон осуществляется в соответствии с договором в той части, в которой он не противоречит закону. Помимо этого права и законные интересы потребителей физических лиц, воспользовавшихся финансовыми услугами в личных или семейных целях, подлежат защите в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», в том числе в части взыскания штрафа, а также недопущения навязывания дополнительных услуг.