От финансов и IT до сервиса: прогнозы челябинского бизнеса. ЧАСТЬ 2

Серьезные потрясения в виде курсовых качелей, пандемии, начала специальной военной операции, роста ставок ЦБ и прочих социальных и эконмических событий научили предпринимателей быть готовыми ко всему. Опираясь на свой опыт, они оценивают перспективы рынков и строят планы по развитию компаний. Этими размышлениями и экспертными оценками бизнесмены и представители органов власти поделились с «Деловым кварталом».

Сергей Сушков, заместитель губернатора Челябинской области:

— Прошедший год показал, что, несмотря на санкции, неблагоприятные погодные условия, рост цен на материальные ресурсы, агропредприятия региона показывают высокие результаты работы. По ряду направлений вырастет государственная поддержка из областного бюджета: на приобретение сельхозтехники, на программу строительства и модернизации объектов АПК. Также будут выделены дополнительные субсидии на приобретение семян сельскохозяйственных культур и успешно провести посевную и вырастить хороший урожай.

Запланированы серьезные инвестиционные проекты, которые позволят обеспечить суверенитет в селекции и генетике, например, строительство племенного птицеводческого репродуктора.

В 2024 г., как и на протяжении последних лет, мы планируем собрать урожай зерна порядка 2 млн тонн, в достатке вырастить овощей и картофеля, нарастить производство животноводческой продукции. Сегодня мы с профицитом производим муку, крупы, макароны, мясные и колбасные изделия, картофель, яйца, кондитерскую продукцию. Челябинская область сохраняет партнерство с 37 странами мира и по объёмам агроэкспорта стабильно занимает первое место в Уральском федеральном округе.

Пётр Дятчин, финансовый директор ТД «Продхолдинг»:

— На 2024 год продлены контрсанкции в отношении импорта в Россию отдельных видов сельхозпродукции, сырья и продовольствия, что всё так же поддерживает нашу работу в сфере импортозамещения. Планируется изменение законодательства в части изменения тех.регламентов, что вносит определенные корректировки в деятельность нашего предприятия. 

На отрасль будут влиять общее политическое и экономическое состояние, предоставление льгот и инструментов финансирования от государства. Изменения при работе с банками и финансовыми структурами. Также нашей организацией рассматриваются и прорабатываются варианты промышленной ипотеки и льготного лизинга. Прочие факторы — это качественная работа надзорных органов в направлении «зачистки рынка от недобросовестных поставщиков продукции».

В этом году мы планируем строительство и запуск первого этапа завода «Биолактис» на территории ПИИ «Малая Сосновка». Продолжение строительства первого этапа завода плавленых сыров в г. Озёрске. В этот проект инвестировано 57 млн руб.. Для своевременной реализации проекта необходимо еще 339 млн, из них 88 млн на оборудование (планируется закуп в начале 2025 г.). Планы по запуску завода — середина 2025 г. Планируется расширение работы с федеральными торговыми сетями: «Пятерочка», «Ашан», «Магнит». Экспорт в Китай и страны ЕАЭС.

Елена Васильева, ресторатор, владелица ресторанов Sketch, Wild Boudoir, «Шоколадка»:

— В нашей сфере есть жесточайший кадровый голод, поэтому мы не можем реализовывать новые проекты. Стараемся сохранить существующую команду и держать достигнутый уровень сервиса. Очень сильно выросла статья расходов на фонд оплаты труда. 

В перспективе есть планы открытия ресторана по франшизе федеральной сети. Вообще очень многие сетевые организации заинтересованы работать в Челябинске и ищут партнеров. Однако не многие южноуральские бизнесмены готовы к таким вложениям: они на порядок выше, чем открывать свое дело самостоятельно, так как требуется выкуп самой франшизы, плюс более высокие требования к закупу мебели, посуды, сырья и т.д.

Еще одна проблема нашей отрасли — очень сложно найти помещение, которое бы соответствовало всем техническим требованиям. Изжил себя тренд открывать рестораны в торгово-развлекательных комплексах. Многие обожглись на примере пандемии, когда ТРК закрывались и работали в ограниченном режиме. Сейчас в Челябинске открывают маленькие кафе на проходных улицах. Я считаю, что их уже переизбыток. Такого спроса нет, в итоге прибыль падает у всех, конкуренция становится более жесткой.

Вообще, ресторанный бизнес становится менее доходным и более рискованным. Сегодня это не лучший вариант инвестирования.

Илья Сокирян, собственник «Старунской пивоварни»:

— Пивной рынок в России в 2024 г. ожидает стабильный рост, который повлечёт за собой улучшение качества пива, поскольку за счет большой конкуренции на данном рынке пивоварни будут предлагать большое количество сортов пива. Также будут набирать популярность безалкогольные и фруктово–ягодные сорта. Сейчас на рынке вина складывается неблагоприятная ситуация: европейские поставщики уходят из России, поэтому часть любителей вина будет переходить на качественные эксклюзивные сорта пива, которые будут производиться небольшими частными пивоварнями.  Эту тенденцию можно увидеть даже в Европе, в таких странах, как Франция и Италия, где потребитель из молодого поколения отдают предпочтение пиву, а не вину.

Ожидается, что динамично растущим сегментом рынка станут небольшие семейные пивоварни. Их напиток делается из натурального и органического сырья.

Но не надо забывать и о рисках, которые связаны с поставками зарубежного сырья в Россию. На данный момент поставщики смогли наладить логистику, но все может измениться в любой момент. В России уже начинают задумываться об улучшении качества отечественного сырья для производства пива. Сейчас некоторые производители запускают фабрики по серийному производству солода, так называемые солодовни. В группе риска также еще и хмель. А вот с ним ситуация обстоит не так хорошо, поскольку импорт хмеля — это почти 98%, и альтернативы в России пока нет.

«Старунская пивоварня» и дальше планирует развивать свое производство, до конца этого года мы планируем увеличить объём выпуска продукции и открыть при заводе на озере Аргази пивной СПА-комплекс, куда будут входить пивные ванны, бани и комфортабельные номера.

Фаиль Юсупов, генеральный директор ООО «Финам Челябинск»

— В 2024 г. профессиональным участникам рынка ценных бумаг предстоит оценить востребованность ИИС-3. Интерес также будут представлять новые IPO российских компаний. В конце 2023 г. мы наблюдали оживление на рынке публичных размещений, и в этом году их число будет расти, что положительно как для рынка в целом, так и для инвесторов. Продолжаем следить за новостями о заблокированных активах. Напомню, что в ноябре прошлого года президент подписал указ, предполагающий возможность обмена активами инвесторов, заблокированными в России и за рубежом, а в декабре ЦБ определил порядок взаимодействия участников финансового рынка для процедуры обмена. Также ожидаем подвижек в вопросах регулирования криптовалют в России. 

Брокерская индустрия, являясь частью финансовых рынков, подвержена влиянию множества факторов. В их число входит: экономические показатели, которые оказывают прямое влияние на активность инвесторов и динамику фондовых рынков; законодательные изменения и инициативы финансовых регуляторов; технологические инновации, которые диктуют тренды развития бизнеса; мировые события, которые определяют настроения инвесторов и их поведение на рынке.

В 2024 г. «Финам» продолжит работу по предоставлению инвесторам доступа на рынки дружественных стран (Азия, Латинская Америка, СНГ), будет развивать представленный в 2023 г. сервис на основе ИИ «Финам AI-cкринер», а также сосредоточится на улучшении существующих и внедрении новых продуктов для инвесторов.

Станислав Боронин, генеральный директор федеральной сети «Фианит-Ломбард», член правления Национальной Ассоциации Ломбардов:

— Важные события, которые повлияют на ломбардную и ювелирную отрасли в 2024 году, – это законодательные инициативы и внедрение системы ГИИС ДМДК, которая еще далека от совершенства и, на мой взгляд, будет накладывать дополнительные ограничения и неудобства. 

Касаемо работы ломбардного бизнеса, предвижу, что продолжится дальнейшее сокращение количества участников рынка. Связано это с постоянным ужесточением законодательных и регулирующих требований, бизнес становится нерентабельным. С другой стороны, снижение ПСК приводит к тому, что маленькие игроки будут вынуждены уходить с этого рынка или переходить в серую зону, переквалифицируясь в комиссионные магазины, скупки, либо превратятся в нелегальных кредиторов.

В 2024 г. нашими основными направлениями в работе станут повышение эффективности бизнеса и увеличения производительности труда. Но не за счет сверхнагрузок на персонал, а за путем внедрения новых цифровых технологий. Для примера, один из таких сервисов — это «Финансовая неотложка», который мы внедрили уже в нескольких городах присутствия. Теперь для того, чтобы получить заём в ломбарде, не нужно даже выходить из дома. И это совершенно новое внедрение для закоснелого ломбардного бизнеса.

Еще одно направление 2024 г., которое мы продолжим развивать, — это внедрение искусственного интеллекта и нейросетей в работу. Цифровизация проникает во все сферы, и ломбарды — не исключение. «Фианит-Ломбард» уже внедрил цифровизацию в разные сферы деятельности и автоматизировал часть рутинных операций. Впереди — внедрение искусственного интеллекта даже в общение с клиентами, для минимизации человеческого фактора.

Сергей Галямов, исполнительный директор компании «Аспро»: 

— Будет происходить дальнейшее углубление цифровой трансформации, усиливаться внедрение технологий искусственного интеллекта, расширение облачных сервисов и усиление кибербезопасности, которые станут приоритетами для многих ИТ-компаний. Влияние глобальных факторов, таких как геополитика, изменения в политике безопасности данных, кибератаки и искусственный интеллект, останутся ключевыми для отрасли. Также нам предстоит активно адаптироваться к изменениям в технологическом стеке и стандартах безопасности, чтобы гарантировать надежность и безопасность для наших клиентов. 

Усиление конкуренции и требования клиентов к более инновационным продуктам и услугам также будут влиять на наше стратегическое планирование.

У нас есть планы вывода новых решений и продуктов, но традиционно мы не говорим о них до выхода. Конечно, мы планируем активное внедрение технологий искусственного интеллекта во все наши продукты и процессы, чтобы повысить эффективность и предоставить нашим клиентам более продуктивные и персонализированные под их бизнес-задачи решения. Основой для разработки нового или доработки существующего программного продукта или услуги является реальный бизнес-кейс. Мы исследуем опыт предпринимателей, руководителей, профессионалов и разрабатываем новые эффективные способы удовлетворения потребностей пользователей. При этом опираемся на лучшие мировые практики для разработки продуктов: Framework Jobs To Be Done, гибкие методологии Scrum, CI/CD для оперативной доставки ценности и т.д.

Наше видение, что корпоративный портал Аспро.Cloud будет стартовой страницей у большинства сотрудников компаний наших клиентов: с него начинается и заканчивается рабочий день. 

Максим Чернецов, IT-директор компании «Интерсвязь»:

— В 2024 г. в отрасли телекоммуникаций в основном будут усиливаться уже набравшие ход тренды. В крупных населённых пунктах и городах увеличивается популярность высокоскоростных тарифов. Всё бОльшую потребность в инновационных технологиях испытывают жители пригородов и частного сектора: с увеличением спроса туда проникли не только традиционные интернет и телевидение, но и системы контроля и учета доступа, а также некоторые сервисы «Умного города». 

Существенное влияние на индустрию будет оказывать активная фаза импортозамещения в высокотехнологичном секторе и совершенствование бизнес-процессов при помощи технологий искусственного интеллекта. 

Другое значительное явление — диверсификация деятельности. Помимо классических телекоммуникационных услуг, большинство компаний начинает предлагать и новые для себя продукты (видеонаблюдение, интернет вещей, облачные технологии, «Умные домофоны» и тд).

Существенное влияние оказывают меры по обеспечению безопасности российского сегмента интернета. Активные действия регуляторов по оснащению сетей специализированным оборудованием и новые требования к операторам связи может иметь сдерживающее действие на небольшие компании. 

В прошлом году компания «Интерсвязь» запустила новое устройство — умный домофон «Сокол+». Он образовал конвергентный продукт с образовательным проектом — школа «Сокол». Мы разработали собственную прошивку для камеры видеонаблюдения на основе облачных технологий и выходим с подготовленными устройствами и собственной платформой видеонаблюдения на федеральный рынок.

Главное ноу-хау — это недавно построенный Центр Обработки Данных. Первый в Челябинске. Мы готовим пакетные предложения по услуге collocation для наших партнеров и планируем активно использовать новые площади для размещения больших вычислительных мощностей.

Дмитрий Ковалев, директор МРФ Южный Урал АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ Дом.ру Бизнес)

— На наш взгляд, развитие телеком-бизнеса B2B в России будет идти в следующих направлениях: повышение эффективности процессов за счет автоматизации и внедрения искусственного интеллекта; адаптация к повсеместному внедрению облачных сервисов, существенно трансформирующих потоки трафика; возрастающее взаимодействие с платформами через API; сервисы информационной безопасности становятся обязательным компонентом всех новых и существующих решений.

Для IT и телеком отрасли необходимость импортозамещения остается одним из вызовов и вектором развития продуктов. Рост числа киберугроз обуславливает развитие данного направления и фокус клиентов на защите собственной IT-инфраструктуры от внешних атак и внутренних инцидентов. В отрасли наблюдается дефицит кадров, поэтому сохранение и развитие персонала будет приоритетом для всех игроков рынка.

При принятии решений о запуске новых продуктов и сервисов мы ориентированы на запросы рынка, клиентов. Выделяем два главных тренда. Первый – переход экономики владения активами в экономику solution-as-a-service. Второй – клиенты переносят в b2b лучший клиентский опыт из B2С: простота использования, скорость подключения, «одно окно» для всех задач. Поэтому в фокусе развития нашего B2B-портфеля будут интегрированные Е2Е-решения для различных отраслей и задач клиента. В основе всех наших продуктов по-прежнему использование собственной телеком-инфраструктуры (одной из самых крупных в стране), а также экспертизы в области решений на базе промышленного Интернета вещей (IiOT). Наибольший потенциал в сфере цифровой трансформации сосредоточен в решениях комплексной безопасности бизнеса, цифровизации охраны труда в промышленной отрасли, сельском хозяйстве, строительстве и развитие городской среды.

Егор Бабкин, главный врач и основатель клиники «Венозная Эстетическая Хирургия», кандидат медицинских наук:

— 2024 год не станет для частной медицины вызовом. Это будет период планомерного развития и роста. Крупные клиники будут развиваться в направлении масштабирования. Основными драйверами роста в частном секторе медицины останутся диагностика, лаборатория, а также хирургические направления и косметология. Значимым фактором роста также должно быть освоение частными клиниками высотехнологичных видов помощи.

Конкуренция усиливается, поэтому отрасль будет двигаться в сторону повышения эффективности клиник и стандартизации медицинских процедур.

Ожидать существенного перераспределения потока пациентов между государственной и частной медициной не стоит, так как оба сегмента одинаково ощутят возросшие затраты. И, так как медицинские центры вынуждены увеличивать стоимость своих услуг, прежде всего из-за подорожания расходных материалов, рынок может даже показать прирост. К положительным изменениям может привести государственное и частное партнёрство.

Ценовая политика частных клиник будет трансформироваться. На первый план будет выходить эконом сегмент. Но это коснётся больше амбулаторного звена. А вот узкоспециализированные клиники будут показывать рост за счёт повышения спроса на специализированную медицинскую помощь и возрастающее качество и безопасность.

Мы, как представители узкоспециолизированного и высокотехнологичного направления, с уверенностью смотрим на перспективы развития в 2024 г. Наши основные направления работы — это расширение присутствия в тех регионах, где уже повышенный спрос на наши услуги: Тюмень, Санкт-Петербург. А также укрепление позиций в регионах присутствия и укрупнение кадрового состава, подготовка новых специалистов.

Артём Власенко, директор «Оптик-центра»:

— Что касается глобальных событий — это международные оптические выставки: миланская и парижская. Посещение их помогает понимать мировые тренды, осознавать, где мы находимся в международной системе оптических координат.

Кроме того, есть и российские выставки. Ближайшая — московская. В феврале в рамках этой выставки вручается всероссийская оптическая премия «Золотой Лорнет». «Оптик-Центр» тоже претендует на эту награду. Мы выдвинули проект нашего нового салона оптики в Екатеринбурге в номинации «Открытие года». 

Всё, что могло повлиять на индустрию, уже повлияло. Некоторые бренды покинули Россию, но большинство наших партнеров остались. Особенно это касается очковых линз, контактной коррекции и изделий медицинского назначения для хирургии.

Все мероприятия внутри «Оптик-Центра» в этом году подчинены нашему двадцатипятилетию. В октябре-ноябре мы планируем провести конференцию. Такие события обычно посвящены офтальмологии, а оптика обделена вниманием. Мы собираемся это изменить, сделать так, чтобы был баланс: пятьдесят процентов внимания — оптике, оправам, очковым линзам, контактной коррекции, пятьдесят — клиническим вопросам. Готовимся к празднованию дня рождения компании.

Мы готовим к открытию узкоспециализированный салон. В этом году запустим удобное, просторное оптическое пространство для детей и подростков — от нуля до 18 лет. Также работаем над реновацией существующих салонов.

Светлана Мещерякова, директор ООО «Первое выставочное объединение»:

— Весной 2024 г. ждем план мероприятий по реализации Стратегии развития конгрессно-выставочной деятельности в России вплоть до 2030 г. Она была принята правительством в сентябре и призвана повысить эффективность продвижения российских товаров и услуг, а также результатов научной и образовательной деятельности на внутренний и внешние рынки через выставки, конгрессы и форумы.

План конкретных мероприятий по реализации стратегии было поручено разработать федеральному Минпромторгу. По сути это будут те шаги, которые определят развитие отрасли на ближайшие несколько лет.

Это ставит перед нами задачу оценить текущее положение дел в конгрессно-выставочной деятельности в регионе и его потенциал в этой сфере. Так как известно, что развитие отрасли планируется только на специально отобранных территориях.

Поэтому в планах не просто продолжать на высоком уровне организовывать наши традиционные ежегодные события, но и запустить процесс по консолидации усилий участников рынка, государства и бизнеса, чтобы помочь Челябинской области занять достойное место в конгрессно-выставочной сфере.

Елена Хардина, адвокат Адвокатской палаты Челябинской области:

— Мы, как лица, оказывающие юридическую помощь, в том числе в области лесного права, ждем большой поток исков прокуратуры к работникам лесной отрасли (арендаторам лесных участков) о взыскании ущерба, причиненного незаконной порубкой леса не установленным лицом. Не установление следственными органами лиц, причастных к совершению преступлений, обозначенных в исковых требованиях, необоснованно приводит к ответственности арендатора лесного участка, который не причастен к преступным деяниям. Фактически удовлетворение таких требований приводит к возмещению ущерба за иное лицо, совершившее преступление и оставшееся безнаказанным, что не соответствует принципам справедливости.

Помимо оказания юридической помощи мы также занимаемся оказанием дополнительных образовательных услуг на базе нашего учебного центра «Статус». Он постепенно развивается, планы на 2024 г. — получение еще одной лицензии, где слушатели могут получать диплом о профессиональной переподготовке. Сейчас у нас проводятся курсы повышения квалификации для юристов, кадровых сотрудников организации, специалистов в сфере недвижимости, сотрудников лесной отрасли. В принципе, по направлению образовательного центра проектов достаточно много. Главное — успеть все вовремя реализовать.

Екатерина Чащина, директор по развитию российского фотобанка «PressFoto»:

— Все ожидания от 2024 г. связаны с развитием генеративных сетей. Это касается как самих инноваций, так и юридического поля и развития навыков пользователей по работе с сетками.

Как следствие, и влиять будут на отрасль именно степень освоения инновации авторами цифрового контента.

Мы осторожно подходили к работе с генеративным контентом именно из-за коллизий в сфере авторского права. Сейчас есть такая же осторожная надежда, что решение все же появится. И мы планируем его обязательно внедрять и использовать для того, чтобы расширить возможности для творчества наших авторов и удовлетворить потребность клиентов в качественном контенте. Эту же задачу мы планируем решать, наращивая возможности по коммерческой съемке для наших клиентов.

Михаил Бобров, руководитель направления SANY ООО «ТехПортАвтоСервис»:

— На автомобильную отрасль в 2023 г. негативно повлияло резкое удорожание лизинга в связи с более чем двукратным увеличением ключевой ставки Банка России. Это ослабило спрос со стороны юридических лиц. Введение 12-го пакета санкций привело к снижению параллельного импорта, что в свою очередь даст еще более высокий импульс китайским производителям транспортных средств.

Расширение присутствия поставщиков из Китая и Индии на рынке РФ проявляется в двух направлениях. Во-первых, они будут заполнять высвобождающиеся в результате ухода некоторых западных компаний ниши, тем самым стимулируя спрос на новые ТС за счет роста их доступности и снижения цен. Во-вторых, стоит ожидать более тесного технологического сотрудничества между отечественными и китайскими, индийскими, а также, возможно, турецкими и иранскими предприятиями в сегментах грузового и спецтранспорта.

Курс валют и утильсбор напрямую влияет на ценообразование ТС. Очень надеемся, что его не введут.

Что касается планов нашей компании на 2024 г., то мы активно развиваем филиалы на Урале (Челябинск, Екатеринбург). В планах строительство дилерских станций стандарта 3S в МСК и Екатеринбурге. Расширяем линейку по дорожно-строительной, прицепной технике и коммерческому транспорту.

Ранее CHEL.DK.RU опубликовал первую часть опроса предпринимателей Челябинской области о том, каких событий они ожидают в 2024 г. в своих отраслях. Бизнесмены рассказали о планах наращивания производства оборудования, о проблемах энергетической сферы, о положении дел в легкой промышленности и ситуации на рынке недвижимости.

В декабре «Деловой квартал» презентовал другой свой масштабный проект — опрос руководителей компаний и представителей органов власти об итогах 2023 г.