Поединок лидеров в бизнесе на страницах ДК - 18.06.2007

5 вопросов о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе

Дмитрий Михеев: Мои компании, как правило, сильны высоко­профессиональными сотрудниками, которые без труда найдут себе интересную работу. При этом, с одной стороны, если я решил продавать компанию, то я уже не связываю с ней дальнейшие планы. С другой стороны, есть мое имя как бизнесмена и обязательства перед клиентами и сотрудниками. Поэтому условием покупки бизнеса станет выполнение новым собственником этих обязательств. Далее он вправе выбирать и делать то, что для него важно, – это его компания.
Евгений Бигильдеев: Предложенная ситуация для меня незнакома, так как наша организация далека от описанных обстоятельств. Когда я принимаю людей на работу, то беру на себя некие обязательства, чув­ствую ответственность перед ними. Даже если принято решение продать бизнес, не хотелось бы, чтобы профессиональная деятельность людей закончилась таким образом. Я поискал бы другого покупателя, который разбирается в бизнесе и не так агрессивен. Зарабатывание денег – это лишь один из аспектов моей жизни. Если, конечно, это не безвыходная ситуация.
Вы находите стратегического инвестора. Но в процессе переговоров вы убеждаетесь, что не сходитесь с будущим партнером ни по психотипу, ни по базовым человеческим ценностям. Он вам откровенно неприятен. На кону – выживание вашего бизнеса. Что вы будете делать?
Дмитрий Михеев: Поскольку это инвестор, то стоит уважать его труд и его вклад в мой бизнес. В процессе же переговоров нужно четко оговорить и описать рамки его влияния на бизнес, при возможности свести его к чисто финансовым вопросам и затем выполнять свои обязательства и настойчиво придерживаться подписанных ограничений и правил.
Евгений Бигильдеев: Я могу согласиться на сотрудничество с таким инвестором, если мы четко проговорим принципы совместной деятельности, разделим ответственность и полномочия. Но мой опыт показывает, что такое партнерство маловероятно, разногласия часто приводят к расторжению всяких отношений. Если одна из сторон стремится выполнять неположенные ей обязанности, бизнес, как правило, страдает, руководители начинают думать не о нем, а о взаимных претензиях. Я лучше поищу другого партнера, с которым мы сойдемся во взглядах. Это более эффективно.
Вы планируете инвестировать в объект недвижимости, значимый для всего города. Ход дела зависит от подписи известного в городе чиновника. Вам называют «цену вопроса». Она за гранью добра и зла – чиновник потерял всякую меру. Ваш выбор: попытаться поймать за руку коррупционера, сэкономив деньги (но в этом случае есть риск вообще не реализовать проект), или заплатить?
Дмитрий Михеев: Исходя из моего 14-летнего бизнес-опыта, не существует никакой меры. Такие чиновники не прилетают к нам с Марса, они неотъемлемая часть нашей жизни, и мы их заслуживаем. Конечно, это уродливо, но если объект значим для всего города, то это во сто крат главнее. Бизнес выполняет созидательную, а не карательную функцию. Чиновники приходят и уходят, а недвижимость – она и есть недвижимость, она на века.
Евгений Бигильдеев: Когда человек оперирует подобными категориями, потеряв чувство меры, то он абсолютно неадекватен. Таких людей можно регулярно наблюдать по телевидению. Рано или поздно они оказываются на скамье подсудимых. Самое неприятное – отблеск их дурной славы падает на всех, кто имел с ними дело. С такими людьми я стараюсь не работать. Иногда дешевле отказаться, чем ввязываться в такие авантюры. Знаковых объектов недвижимости появляется все больше, а на всех неадекватных чиновников не хватит ни времени, ни денег.
Ваш бизнес медленно стагнирует. Нанятый вами директор предлагает рискованную стратегию развития бизнеса, которая в случае успеха может принести вам сверхприбыли. Неуспех означает окончательный уход с рынка. Ваши предпочтения?
Дмитрий Михеев: Только не стагнация. Я всегда был предпринимателем и предпочту риск медленному вымиранию. С опытом совершенных ошибок я позабочусь о просчитанности риска, гибкости планируемых действий и скорости работы каналов обратной связи. А сдаваться всегда слишком рано!
Евгений Бигильдеев: Если бизнес медленно стагнирует, значит, он все же работает и приносит прибыль, и еще есть время, чтобы все исправить. Глупо рисковать всем в надежде на сверхприбыль. «Все или ничего» – не мой подход. Нужно постоянно искать новые идеи и новые сегменты рынка. Я наблюдал примеры, когда фирмы попадали в аналогичные ситуации и, не оценив ситуацию до конца, прекращали свое существование.
Ваш директор прошел с вами «огонь, воду и медные трубы». Сейчас он явно отстает от требований рынка. Вы нашли ему замену – молодого амбициозного профессионала. Но вам по-человечески больно расставаться со старым директором. Какие слова вы ему скажете?
Дмитрий Михеев: Такой опыт уже был. Не вызывает сомнений, что расстанусь. Ни бизнес, ни сотрудники не должны страдать из-за моих пристрастий. Уходящего директора искренне отблагодарю и постараюсь предложить ему достойное его место в другой компании и сделаю многое, чтобы его не потерять. Проверенные годами и трудностями сотрудники, как и партнеры, на вес золота.
Евгений Бигильдеев: Человек, проверенный в самых разных жизненных ситуациях и доказавший лучшие качества, – ценный сотрудник. А молодой специалист может руководствоваться собственными интересами, которые никак не связаны с интересами компании. Вообще для меня расставание с сотрудниками проходит очень болезненно. Для старого работника я найду круг обязанностей, выполняя которые, он продолжит проявлять свои лучшие качества. Такими служащими нельзя пренебрегать. А молодежь будем проверять.