Леонид Вахрамеев: «Технологический процесс обгоняет возможности людей»

 Как далеко уже шагнули искусственный интеллект и человеческий разум? Об этом говорили с председателем совета директоров компании «Интерсвязь», номинантом премии «Человек года — 2025» Леонидом Вахрамеевым.

Леонид Александрович, телекоммуникационный рынок является одним из лидеров в применении новых технологий и цифровизации. Что происходит сейчас в этой отрасли и какие тренды оказывают влияние на бизнес?

— На мой взгляд, в отрасли происходят довольно удивительные процессы. Срок использования оборудования, согласно нормативам, составляет около восьми лет. Однако на практике оно устаревает за три года, поскольку технологии развиваются непрерывно. Увеличиваются скорость и объем передачи данных, четкость и контрастность изображения. Появление искусственного интеллекта значительно ускорило процесс написания программного кода, что привело к огромному рывку в отрасли.

Например, программное обеспечение для телевидения сверхвысокой четкости 4K было создано еще пять лет назад, но возможности компьютеров того времени не позволяли использовать этот продукт. Производители поняли, что необходимо срочно догонять разработчиков программного обеспечения. Так появилась технология связи 5G. В настоящее время в сферу идут масштабные инвестиции, поскольку оборудование быстро устаревает. Сейчас нейросети проникли в повседневную жизнь, что называется, «в каждый холодильник».

Человек не успевает осознать и привыкнуть к инновационным продуктам, как рынок уже предлагает абсолютно революционную, более совершенную идею. При этом скорость роста нейронов в мозге человека ограничена, и получается, что технологический процесс опережает возможности людей.

Недавно я услышал шутку о том, что человек превращается в биологическую машину по поставке новых данных искусственному интеллекту. Нейросетям постоянно нужны обновления, а генерировать информацию может только человек. По сути, мы становимся придатком искусственного интеллекта. И этот процесс только ускоряется. К чему он приведет — неизвестно.

А как обстоят дела с ресурсами для генерации новых идей?

— На рынке по-прежнему не хватает людей, хотя может показаться, что IT-отрасль перенасыщена. Мы не только нанимаем сотрудников, но и обучаем их, выплачиваем стипендии. С социальной точки зрения работодатель становится опорой для человека, но не все это понимают. Красивые картинки жизни, на которые ориентируется молодежь, формируются под влиянием телекоммуникаций и интернета.

Однако в большинстве случаев они оказываются недостоверными — это просто сказка. В результате жизненные ценности людей также становятся искажёнными. Для успешной реализации своего потенциала человеку нужны качества, которые закладываются с детства. В моё время были «дяди Степы», которые могли объяснить, что такое хорошо, а что такое плохо. Сегодня таких героев нет, и винить в этом можно только самих себя.

Существует мнение, что прогресс, как ни странно, ведёт человечество к деградации. Вы согласны с этим?

— На мой взгляд, с появлением интернета ничего не изменилось: умные становятся умнее, глупые — ещё более глупыми, бедные беднеют, а богатые богатеют. Хотя это и противоречит человеческой биологии, ведь она нацелена на то, чтобы постоянно бездельничать, и это проблема. Но многое зависит от родителей и от того, насколько они объяснят ребёнку, с какой скоростью он должен двигаться во взрослой жизни.

Компания «Интерсвязь» вышла на рынок 29 лет назад, когда интернет, кабельное телевидение и гаджеты только начали появляться в нашей стране. Какие вызовы стоят перед вами сегодня?

— Тогда действительно было революционное время в плане применения новых технологий. Но и сейчас процесс не стоит на месте, нам постоянно нужно ускоряться и совершенствовать свои продукты. Развивать телекоммуникации стало хорошим тоном. Спрос на технологичные продукты также растет: заказать такси, еду, произвести оплату или получить зарплату — список возможностей с помощью приложений расширяется каждый день.

Мы в Интерсвязи внедрили собственный проектный комитет. На еженедельных встречах сотрудники компании представляют свои идеи о том, как улучшить наши разработки: программы, устройства, сервисы. Порой мы придумываем такие вещи, которых пока нет в России.

Воплощаются в жизнь самые инновационные мысли. Например, уникальный для нашей страны супер-апп «Интерсвязь. Умный город». В нашем мобильном приложении собраны десятки сервисов, которые удивляют жителей других регионов своей функциональностью.

Современные реалии требуют повышенного внимания к безопасности. Защита от мошенничества, предотвращение проникновения посторонних в дома и другие подобные вопросы становятся всё более актуальными. Как «Интерсвязь» решает эти проблемы?

— На протяжении почти трех лет мы внедряем транспортные карты. Изначально идея использовать ключ от домофона для оплаты проезда в общественном транспорте казалась странной. Только со временем пользователи ощутили удобство этого сервиса. В первую очередь для родителей — они имеют под рукой инструмент, который заменяет наличные деньги, банковские карты и обычные ключи. Есть уверенность, что ребенок, отправляясь в школу, доедет до места и сможет зайти в подъезд, а взрослые могут наблюдать за этим на экране смартфона.

В последнее время мы сталкиваемся с перебоями мобильного интернета, поэтому «Интерсвязь» разрабатывает функцию, которая позволит, даже без связи, открыть подъезд с помощью QR-кода — этот продукт уже проходит стадию бета-тестирования.

Также сейчас мы работаем над программой, которая позволит открывать двери домофонов с помощью голосового распознавания, без необходимости набирать номер квартиры.

Что касается запросов бизнеса, то сейчас наиболее популярным является спрос на оптическую связь, которая не зависит от работы мобильного интернета. За последние два месяца мы удвоили количество подключений к «оптике» и работаем в очень напряженном графике.

Какие новые цифровые сервисы вы планируете запустить в ближайшее время?

— Когда мы только начали устанавливать домофоны «Сокол+», люди сначала не понимали, зачем это нужно. Но вскоре они оценили все преимущества этих устройств. Сейчас мы сосредоточены на том, чтобы сделать камеры видеонаблюдения еще более умными. Искусственный интеллект позволяет быстро находить нужный момент в потоке видео, так что больше нет необходимости просматривать многочасовые записи. Система сделает все за вас — нужно лишь задать параметры поиска. Эта функция сейчас находится в стадии тестирования.

Нейросети открывают огромные возможности, но пока мы сознательно не используем некоторые параметры, так как это мощный инструмент, который может приносить как пользу, так и вред.

Инвестиции в продукты понятны — они окупятся. А вот зачем вы столько времени и средств тратите на социальные проекты, причём, они ведь федерального уровня?

— Да, мы действительно тратим много времени, сил и ресурсов на них. Двадцать лет назад, когда мы только начинали заниматься такими инициативами, многие спрашивали меня, зачем это нужно. Теперь каждый осознаёт, насколько важно делать мир вокруг себя лучше.

Семь лет назад, когда вся компания «Интерсвязь» вышла на Комсомольский проспект, чтобы покрасить бордюры — это вызывало недоумение. Теперь никто не задает вопрос «зачем?». Когда ты сам приложил руку к чистоте и красоте улиц, то испортить это уже не возникает желания.

С теплотой челябинцы вспоминают проект, когда памятник «Сказ об Урале» на привокзальной площади превращался в Деда Мороза. «Интерсвязь» дарила ему шапку, красный бархатный кафтан и главный атрибут «зимнего волшебника» — бороду длиной больше 70 метров. У всех, кто привязывал ленточку к бороде Деда Мороза, желания исполнялись.

Ещё одним грандиозным проектом стали «Ворота в Будущее», где школьники вместе с профессиональными скульпторами создавали точную копию ворот народа майя. Эти ворота символизировали вход в «новую эпоху» и удачу для людей. Представьте себе: сто тысяч человек прошли через эти ворота и ударили в бубен! Люди приезжали из других городов специально для этого события.

Уже в четвёртый раз в апреле состоялась яркая социальная акция «День защиты людей». Мы собираем настоящих героев: пожарных, спасателей, полицейских и медиков. Идея заключается в том, чтобы показать жителям города, что эти сильные люди всегда рядом и готовы прийти на помощь в трудной ситуации. Интерес к празднику очень высок — площадь Революции всегда заполнена до отказа. В этом году нас поддержали 25 тысяч человек! Множество детей смогли примерить парашюты и костюмы пожарных, полазить по машинам спасателей и полиции. Инициативу подхватили и другие российские города. Вот уже во второй раз «День защиты людей» состоялся в Вологде.

Людям не хватает простых радостей, чего-то доброго и даже немного безумного. Поэтому мы взяли на себя эту роль — придумать, организовать и дать возможность всем поучаствовать в этом безумном позитиве (улыбается).

Каковы ваши личные цели и амбиции на ближайшие годы?

Наступают такие технологические изменения, которые даже не прогнозировались. И своими социальными проектами мы хотим дать людям опору некоей привычности — субботник, Дед Мороз, семейные праздники. Потому что технологии нужно изучать, применять, но в основу жизни их брать нельзя. В основе жизни должен быть Дед Мороз.

 

Реклама, ИНН: 7453097515 , ООО фирма «Интерсвязь», erid 2W5zFJn1cWL