Челябинская компания внедряет нейросеть для исследования отзывов

Оценки потребителей — важная часть работы для любого сегмента b2c, однако как стал возможен продуктивный анализ тысяч отзывов с помощью искусственного интеллекта?

Южноуральская IT-компания Napoleon IT стала эксклюзивным представителем технологии, позволяющей собирать и анализировать отзывы с маркетплейсов с помощью искусственного интеллекта. Нейросеть elDinero Reviews в способна в режиме реального времени суммировать тысячи отзывов с карточки товара или целой категории, анализ которых с помощью обученных генеративных и GPT-моделей занимает около 20 минут.

Ключевой особенностью elDinero Reviews является выявления тональности отзывов, отображение самых частых положительных и отрицательных отзывов, а также группировка отзывов в темы по наиболее упоминаемым параметрам. Также сервис обучен анализировать только реальные оценки покупателей, выделяя из набора данных поддельные и одинаковые отзывы.

По итогам анализа данные группируются в интерактивную таблицу с полной детализацией пользовательских оценок: в Napoleon IT утверждают, что на основе полученных данных производители товаров могут управлять продажами, а также выявлять сильные и слабые стороны конкурентов, используя их в рекламной коммуникации, распознавать проблемы с самим товаром или его логистикой и оперативно решать их. Один из уже существующих кейсов успешной работы приложения — выявление причины падения продаж одного из производителей капсул для стирки: некачественная упаковка капсул, которая не до конца растворялась в воде. 

Читайте также на CHEL.DK.RU
ИИ, метавселенные и heart-made: продвижение брендов в мире наступившего будущего

Самое читаемое
  • Законы августа в России: пенсии индексируют, самозанятым оплатят больничныеЗаконы августа в России: пенсии индексируют, самозанятым оплатят больничные
  • Сеть Familia активно занимает площади ушедших из ТЦ магазиновСеть Familia активно занимает площади ушедших из ТЦ магазинов
  • Новый сезон шоу «Большой Урал. Поехали»: россияне смогут путешествовать по Уралу онлайнНовый сезон шоу «Большой Урал. Поехали»: россияне смогут путешествовать по Уралу онлайн
  • Люди не виноваты, а банки не могут договориться. Как бороться с финансовыми мошенникамиЛюди не виноваты, а банки не могут договориться. Как бороться с финансовыми мошенниками
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.