Челябинская компания внедряет нейросеть для исследования отзывов

Оценки потребителей — важная часть работы для любого сегмента b2c, однако как стал возможен продуктивный анализ тысяч отзывов с помощью искусственного интеллекта?

Южноуральская IT-компания Napoleon IT стала эксклюзивным представителем технологии, позволяющей собирать и анализировать отзывы с маркетплейсов с помощью искусственного интеллекта. Нейросеть elDinero Reviews в способна в режиме реального времени суммировать тысячи отзывов с карточки товара или целой категории, анализ которых с помощью обученных генеративных и GPT-моделей занимает около 20 минут.

Ключевой особенностью elDinero Reviews является выявления тональности отзывов, отображение самых частых положительных и отрицательных отзывов, а также группировка отзывов в темы по наиболее упоминаемым параметрам. Также сервис обучен анализировать только реальные оценки покупателей, выделяя из набора данных поддельные и одинаковые отзывы.

По итогам анализа данные группируются в интерактивную таблицу с полной детализацией пользовательских оценок: в Napoleon IT утверждают, что на основе полученных данных производители товаров могут управлять продажами, а также выявлять сильные и слабые стороны конкурентов, используя их в рекламной коммуникации, распознавать проблемы с самим товаром или его логистикой и оперативно решать их. Один из уже существующих кейсов успешной работы приложения — выявление причины падения продаж одного из производителей капсул для стирки: некачественная упаковка капсул, которая не до конца растворялась в воде. 

Читайте также на CHEL.DK.RU
ИИ, метавселенные и heart-made: продвижение брендов в мире наступившего будущего

Самое читаемое
  • Дождались: в Свердловской области в районе Логиново открыли движение по новой развязкеДождались: в Свердловской области в районе Логиново открыли движение по новой развязке
  • Александр Рогов: «Российским брендам не нужна господдержка, им просто не надо мешать»Александр Рогов: «Российским брендам не нужна господдержка, им просто не надо мешать»
  • Где искать 5G в Екатеринбурге и как к нему подключитьсяГде искать 5G в Екатеринбурге и как к нему подключиться
  • Более 80% компаний в РФ с начала года подняли цены, четверть из них сделают это сноваБолее 80% компаний в РФ с начала года подняли цены, четверть из них сделают это снова
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
  • Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.