На руководство «Жемчужной реки» завели уголовное дело. Одни туристы с трудом смогли вернуться домой с китайского острова Хайнань, другие пока так и не вылетели.
«В возбуждено уголовное дело по факту злоупотребления полномочиями должностными лицами из числа руководства одного из обществ с ограниченной ответственностью, по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 201 УК, — сообщили в московском межрегиональном следственном управлении на транспорте СК РФ. — По версии следствия, руководство общества с ограниченной ответственностью, получив от граждан по договорам на оказание туристических услуг денежные средства на сумму более 1 млн. руб., не исполнило свои обязательства в рамках заключенного соглашения с авиакомпанией, в связи с чем, были нарушены законные интересы и права граждан на предоставление оплаченных услуг по перелету из Российской Федерации в Хайкоу и Санья (Китай) и обратно».
Рейсы из Челябинска на Хайнань авиакомпании «ИрАэро» по заказу туроператора «Жемчужная река» запустили 9 ноября. У первых туристов возникли проблемы с заселением. Представители «Жемчужной реки» ссылались сначала на овербукинг (сверхбронирование), затем на сбой в системе бронирования, а также высокий сезон.
Следующая партия отдыхающих смогла вернуться домой с опозданием на два дня. Авиакомпания «ИрАэро» приостановила полеты из-за долгов «Жемчужной реки». А в минувшие выходные несколько семей не смогли вылететь из Челябинска на отдых и теперь пытаются вернуть деньги за путевку.
Сейчас на острове Хайнань ждут возращения домой туристы из других регионов России. Накануне в минтрансе России состоялось совещание с участием Ассоциации «Турпомощь», представителей туроператора «ООО «Тревел Дизайнерс» (работает по брендом «Жемчужная река»), а также авиакомпании «ИрАэро» и ее агента – компании «Эверейт».
«Рейсы по возвращению домой российских туристов, отдыхающих в настоящее время на острова Хайнань по линии «Жемчужной реки», будут выполнены авиакомпанией «ИрАэро». Авиаперевозчик «ИрАэро» подтвердил, что располагает технической возможностью для планового вывоза туристов с мест отдыха и прорабатывает оптимальный график осуществления вывозных рейсов, — рассказали в Ростуризме. — Вывозные рейсы для возвращения россиян, отдыхающих на острове Хайнань по линии туроператора «Жемчужная река», также осуществляются авиакомпанией «Алроса».