Ирина Морозова: «Новички демпингуют, но мы по-прежнему первые в кадастровой деятельности»

Рынок недвижимости растет с каждым месяцем. Возводятся новые жилые комплексы, строятся новые ТЦ и бизнес-центры. Каждый проект имеет общее основание – чтобы начать строительство нужно сформировать пакет документов, необходимых для постановки объекта на кадастровый учет и регистрации права собственности. Это шаг, с которого формально начинается и заканчивается возведение здания. Отвечают за подготовку указанных документов кадастровые инженеры.

О том, насколько сейчас много специалистов в регионе и как развивается рынок кадастровых работ, рассказала Ирина Морозова, начальник Областного центра технической инвентаризации.

Ирина Дмитриевна, как сейчас выглядит рынок кадастровых услуг? Какие тенденции характеризуют его лучше всего?

– Рынок кадастровых работ имеет свои особенности. С одной стороны, кадастровая деятельность в отношении объектов капитального строительства появилась буквально три года назад. С другой стороны, она появилась не на пустом месте, а в результате трансформации полномочий БТИ, на государственный кадастровый учет и предпринимательскую кадастровую деятельность.

Несмотря на молодость, рынок уже перенасыщен игроками – это еще одна яркая черта во всех регионах России. Сейчас в Челябинской области действует более 700 кадастровых инженеров – организации и индивидуальные предприниматели.

Сколько лет ваша организация в кадастровой сфере?

– Наше предприятие более 80 лет осуществляло государственный учет и техническую инвентаризацию объектов недвижимости в качестве БТИ, еще задолго до зарождения института государственной регистрации прав. Благодаря чему, на мой взгляд, «Областной центр технической инвентаризации» –  самый опытный игрок в этом сегменте.

В нашей организации работает более 100 кадастровых инженеров, а это 1/7 часть их общего числа в регионе. Специалисты предприятия заняли почти 1/5 долю рынка, выйдя на первое место по количеству кадастровых работ в 2014 году.

Но все-таки конкуренты поджимают?

– Конечно, давление ощущается. В нашу сферу приходит все больше новичков, решивших, что наличие высшего или специального образования достаточно для работы в профессии «кадастровый инженер».

Демпинг с их стороны в какой-то мере осложняет положение. Думаю, через некоторое время мы увидим четкую закономерность в предпочтениях заказчиков. Дело в том, что недвижимость наряду со здоровьем, кому попало не доверишь. Здесь риски и затраты на исправление ошибок горе-профессионала слишком большие.

Я  глубоко убеждена в том, что высокое качество – результат одновременного воздействия двух составляющих – профессионализма и контроля.

Вы упомянули о высоком качестве услуг. Каким образом осуществляется контроль качества в «Областном центре технической инвентаризации»?

– Данному вопросу мы уделяем большое внимание наряду с любыми серьезными компаниями в других сферах – приборостроении, пищевой индустрии и т.п.

У нас работа кадастрового инженера проходит двухэтапную проверку: техническую и юридическую. Несмотря на то, что каждый специалист управления – профессионал с большой буквы, ситуация, когда он предоставлен сам себе, например, как индивидуальный предприниматель, исключена в принципе. Такая технология контроля качества – это историческая традиция БТИ. Она снижает вероятность ошибки, в том числе так называемого «человеческого фактора». Недаром рейтинг кадастровых инженеров Челябинского управления в два раза выше, чем средний по стране и региону за 2014 и 2015 годы.

Далеко не все фирмы могут себе позволить подобным образом контролировать процесс выполнения работ, а, следовательно, предоставлять услуги, подчеркну, с постоянным, гарантированным уровнем качества.

Кто ваши клиенты, с какими вопросами они к вам чаще всего обращаются? – Учитывая прошлую деятельность предприятия в роли БТИ, основную группу наших потребителей составляли физические лица – собственники жилых помещений и индивидуальных жилых домов. Но в последнее время четко прослеживается увеличение заказов со стороны корпоративных клиентов, застройщиков многоквартирных домов и бизнес-потребителей. Это закономерно: жесткая конкуренция вынуждает работать лучше и качественнее, совершенствовать сервис, что естественно нравится заказчикам.