Дмитрий Серов, генеральный директор ГК "Стоматологическая практика", уверен, что качественая помощь в стоматологи, с точки зрения врача и пациента, совершено разные вещи.
С точки зрения пациента, хорошо — это дешево, не больно и быстро. Но на самом деле качественная стоматология — это дорого, долго и больно. С точки зрения доктора, качество медицины — это стандарты, методики лечения.
Стандартизация процесса оказания помощи пациенту в стоматологии крайне важна.
«Учитывая постоянное появление новых технологий, нам важно поставить руку молодого врача за
3-4 года, чтобы он выполнял все четко по протоколу: за нужное время, с нужными медикаментами и т.д., — объясняет Дмитрий Серов. — Это вопрос профессиональной бюрократии. Свои таланты они будут проявлять потом. Сначала пусть научатся делать последовательно те манипуляции, которые положено. У нас в стране нет медицинских стандартов, поэтому у каждой крупной клиники они свои. И на самом деле то, что требуется пациенту в 90% случаев – это не те сложные вещи, которые требуют привлечения доктора Хауса».
А для того, чтобы была возможность выбрать лучших, в "Стомпрактике" с 2002 г. выплачивают собственную стипендию студентам медакадемии. Сейчас выпускники этого вуза составляют больше половины специалистов ГК, при этом огромное внимание уделяется их стремлению профессионально расти, защищать диссертации, осваивать новые технологии.