Почему холдинг Global Dent Group стал центром притяжения для стоматологов со всей России?

От крохотного зубного кабинета — к лидеру рынка

Всё началось в 1989 году с крохотного зубного кабинета в спальном районе Челябинска. Это была первая частная стоматология города, поначалу даже не имевшая названия. Сейчас же СТОМПРАКТИКА.РФ известна широкой аудитории, а в 2022 году признана лучшей в Челябинске по результатам первой народной премии 74.RU. Челябинская сеть клиник также занимает лидирующую позицию на Урале, согласно федеральному рейтингу StartSmile и журналу «КоммерсантЪ».

Основным катализатором роста холдинга в федеральных масштабах стал Торговый дом Global Dent — синоним качества и надежности для 3600 клиник по всей стране. Офисы Торгового дома открыты в 18 городах России. В планах — движение на Восток и заключение прямых контрактов с ведущими производителями имплантационных систем из Южной Кореи.

Дмитрий Серов, председатель Совета, собственник и президент ГК Global Dent Group и сети клиник «СТОМПРАКТИКА.РФ»

Мы всегда мыслили позитивно, а любое сложное время использовали для усиленного развития. Уверен, что кризис — лучшее время для роста: открываются новые возможности, технологии становятся дешевле и доступнее. Это время быстрых решений и действий, время активизации ресурсов, из него нужно извлекать максимальную пользу. Мы уже пережили три кризиса, и каждый из них дал нам качественный и количественный скачок. Горжусь своей командой. Только благодаря «Движению во благо вместе» мы улучшаем собственные достижения и выходим на результаты, которых еще никто не достигал, раздвигая горизонты возможного, — комментирует президент и председатель Совета по развитию Global Dent Group, кандидат экономических наук Дмитрий Серов.

Мекка для руководителей и собственников стоматологий

В характере компании — преобразовывать знания и опыт в системные методологические решения и делиться полезными наработками со стоматологическим сообществом России. В структуре холдинга работает Университет стоматологии и управления Global Dent. В университете учат управлению стоматологическим бизнесом, и это совершенно уникальная услуга — подобных предложений собственникам и руководителям клиник в России не делает больше никто.

Структура выросла из опыта и знаний, накопленных в СТОМПРАКТИКА.РФ, и работает под грифом «проверено на себе». В 2022 году здесь запустили семь онлайн-курсов, обучили более 300 человек, а также представили библиотеку прибыльных интеллектуальных решений из 12 книг.

Холдинг Global Dent Group — Мекка для руководителей и собственников стоматологий. Сегодня специалисты со всей страны едут сюда за опытом, технологиями, а также позитивной энергией. Ежемесячно GDG принимает гостей: только за прошлый год Челябинск посетили руководители 110 клиник из 50 городов страны, от Калининграда до Владивостока.

Формат бизнес-экскурсий полностью соответствует миссии холдинга — «Движение во благо вместе». Этот курс компания выбрала для себя еще в 2000-х, инициировав на Урале первые региональные стоматологические конгрессы и круглые столы.

Global Dent Group собирает представителей стоматологического бизнеса и честно делится с ними своими практиками — это прецедент. Это нуждается в тиражировании. Сильные должны покровительствовать слабым. Я уверен, что такому делу нужно продолжаться и становиться достоянием России, — делится Илья Фридман, основатель Клуба эффективных менеджеров (г. Москва).

То, что удалось сделать Дмитрию Серову в тот период времени, когда он руководил компанией, — это фантастически. Другого примера такого колоссального роста я не знаю, — говорит Сергей Третьяков, собственник и генеральный директор сети стоматологий «Улыбка» (г. Кемерово).

В Global Dent Group я увидел прежде всего классную команду, где все заряженные и энергичные. Это очень прогрессивная компания: начиная с руководителя, все смотрят вперед и видят реальные горизонты, к которым идут, — рассказывает Илья Скляров, кандидат медицинских наук, основатель SmileClinic (г. Санкт-Петербург).

Бизнес людей и бизнес для людей

Сеть клиник СТОМПРАКТИКА.РФ многие менеджеры воспринимают как эффективную модель, которую хочется воспроизвести, донастроив под себя.

Только в 2022 году GDG инвестировала 33 миллиона рублей в новые технологии. Глобальная цель — предоставить пациентам лучший сервис, сократив при этом время их нахождения в клинике.

Осенью 2023 года планируется открытие нового филиала СТОМПРАКТИКА.РФ на Комсомольском проспекте. Клиника европейского формата. 2 этажа, собственные лифт и фотостудия для «примерки» улыбки, мансарда на крыше — 800 кв. м для абсолютного комфорта врачей и пациентов.

Одной из фишек клиники на Комсомольском проспекте станет стеклянная стерилизационная: обычно скрытые от пациентов процессы окажутся у всех на виду.

Федеральная стоматологическая программа «Счастливая улыбка»

Разработано в СТОМПРАКТИКА.РФ. Это принципиально новый для стоматологии продукт — годовой индивидуальный план ухода за полостью рта в сопровождении стоматологического гигиениста. В пакете — атравматичная профилактическая гигиена на швейцарском оборудовании и уроки домашнего ухода за зубами с подбором индивидуальных средств. Программа уже действует во всех клиниках сети.

Бизнес давно вырос из семейного формата. Сейчас это почти 600 сотрудников в 18 городах России. Холдинг уделяет особое внимание продвижению корпоративных ценностей и создает беспрецедентные практики. Уже второй год компания живет по календарю корпоративных сезонов.

Каждый сезон отображает одну из шести ценностей компании и наполнен определенными смыслами. Совсем недавно, к примеру, завершился сезон Рождества и благодарности, центральным событием которого стало 34-летие Global Dent Group. На празднике собралось около 400 человек: представители сети клиник, дентальной лаборатории, Торгового дома, университета, управляющей компании.

Главной частью мероприятия была праздничная конференция: на ней подвели итоги года и обозначили перспективы развития. А изюминкой стали творческие мастер-классы, на которых каждый сотрудник изготовил поделку для благотворительного проекта «Аллея добра».

Все средства, собранные в рамках проекта, идут на помощь детям Областного психоневрологического диспансера. Global Dent Group благодарит своих пациентов, поддерживающих это начинание.

В следующем году Global Dent Group отметит свой 35-летний юбилей. К этому солидному возрасту компания подходит с огромным багажом компетенций, реализованных проектов и антикризисных стратегий. Но главное — Global Dent Group удалось собрать настоящую команду с уникальной системой профессиональных координат. Такой, где не бывает точек, а есть только непрерывное «Движение во благо вместе»!

Регистрационный номер лицензии: Л041-01024-74/00572870 Номер и дата приказа (распоряжения) лицензирующего органа: № 6929 от 29.07.2022

Реклама
Globaldent.group/ru.