В первый год пандемии заметный спад почувствовал не только рынок выездного туризма — серьёзно сократилось и число южноуральцев, отдыхающих в родном регионе.
По данным Росстата и КСП Челябинской области, количество клиентов челябинских турфирм в 2020 г. составило 64 тыс. человек. До этого количество путешественников в регионе стабильно росло и в 2019 г. составило более 186 тыс. чел. — на 66% больше, чем в год начала пандемии коронавируса. Резко изменилось отношение выездных туров южноуральцев в отношении к путешествиям по России, хотя и после закрытия границ выехать за рубеж смогло около трети клиентов челябинских турфирм.
Несмотря на то, что внутренний туризм занял преобладающую позицию, количество отправленных челябинскими турбюро в путешествия по стране откатилось к уровню 2010 года, составив 40 тыс. человек — на 43% меньше, чем 2019 году.
Количество южноуральцев, отдыхающих в Челябинской области, уменьшилось в сравнении с 2010 годом более чем вдвое, а по сравнению с 2019 — примерно на треть, составив 11,8 тыс. чел.
Самым стабильно популярным направлением внутреннего туризма оказался Краснодарский край (треть всех челябинцев, отдыхающих в России). Также в пятёрку лидеров спроса вошли Крым (9% туров), Башкортостан (8%) и Татарстан (4%).
Заметный рост спроса в 2020 г. по сравнению с 2019 г. отмечен у туров в Калининградскую область и Красноярский край.
В 2021 году власти региона сделали акцент на развитии внутреннего туризма, в том числе с участием других регионов страны. Обещана поддержка и бизнесу, который развивает туризм — такая, как упрощение процедуры покупки земли.