Провайдеры объединились против вандалов

На прошлой неделе восемь челябинских провайдеров подписали соглашение о сотрудничестве, цель которого – предотвращать и оперативно устранять разрушение линейного оборудования связи вандалами и сотрудниками конкурирующих компаний. По мнению участников рынка, письменная договоренность поможет наладить связь между операторами и станет первым шагом в системной организации безопасности.

20 апреля три телекоммуникационные компании, работающие на челябинском рынке: ЗАО «Компания «ЭР-Телеком», ООО «Интерсвязь» и ООО «Мультикабельные Сети – Челябинск» – заключили соглашение, согласно которому каждая из компаний гарантирует не предпринимать целенаправленных действий по по­вреждению оборудования и сооружений связи участников соглашения. Кроме того, стороны договорились информировать друг друга обо всех выявленных случаях такого рода деструктивных действий. На прошлой неделе список участников соглашения увеличился до восьми.

Последствия действий вандалов с разной периодичностью чувствуют на себе все игроки рынка. ЯНА ИГНАТОВА, руководитель коммерческого отдела ООО «ИНСИС», рассказывает, что в погоне за цветным металлом (например, медные провода) злоумышленники по­вреждают опто­волоконные кабели: «Каждый такой обрыв стоит нам порядка 20 тыс. руб. на восстановительные работы и дополнительное оборудование». По словам СЕРГЕЯ­ ШАРИКОВА, генерального директора ООО «Мультикабельные Сети», оборудование постоянно подвергается нападению преступников: «Они пере­резают, похищают кабель, а иногда просто открывают шкаф и выбрасывают дорогостоящее оборудование, нанося каждый раз убытки компании».

Согласно письменной договоренности руководители компаний обязаны преду­предить сотрудников об ответ­ственности (вплоть до увольнения) за намеренное повреждение оборудования конкурирующей компании. ЛЕОНИД ВАХРАМЕЕВ, председатель совета директоров ГК «Интерсвязь»: «Мы всегда предупреждаем, что, если сотрудник испортит чужой кабель, мы его просто выгоним. Он знает об этом в первый же день работы. Единственный способ сохранить цивилизованную конкуренцию – это ввести подобный порядок во всех компаниях». Кроме того, службы безопасности договорились информировать друг друга о замеченных повреждениях линии. Но переходить к следующему логическому шагу – созданию единой диспетчерской службы – участники соглашения пока не планируют.

Бороться с вандализмом челябинские провайдеры пытались и раньше – между компаниями, работавшими в одних и тех же районах города, существовала устная договоренность о сотрудничестве. Два года назад попытку объединить службы безопасности разных компаний предприняло руководство «Интерсвязи», однако с тех пор состав участников рынка изменился, поэтому был выбран новый путь для консолидации.

АЛЕКСАНДР КОРНИЛОВ, исполнительный директор ЗАО «Компания «ЭР-Телеком», подчеркивает, что компании объединились не для подавления конкуренции со стороны других операторов, а с целью взаимовыгодного сотрудничества трех сторон. Соглашение открыто для новых участников, основным условием для вступления является готовность компаний выполнить все условия договора. Сергей Шариков: «Все участники рынка известны, если обратятся, то примем в наш пул. Мы не ждем кардинальных изменений в безопасности, мы просто принимаем меры в ответ на ситуацию».

Другие участники рынка сходятся во мнении, что принципиальных изменений соглашение не внесет. Яна Игнатова: «Мы работаем на рынке восьмой год, давно существуют устные договоренности с компаниями, и соглашение просто переносит их на бумагу».

Тем не менее, готовность подписать договор выразили практически все участ­ники рынка провайдинга. АНДРЕЙ ЛУЗАН, генеральный директор компании «Факториал-интернет»: «Эта мера будет эффективной при условии системного подхода к безопасности. Просто обзванивать всех, когда порвался кабель, – малоэффективно. Возможно, соглашение – это первый шаг на пути к системе и нормальной конкуренции на нашем рынке, поэтому мы подпишем его в ближайшем будущем».