«Выбирая квартиру, нужно быть немного психологом и детективом», — Егор Горяйнов

«В одной из комнат в два слоя лежали ковры. Маленьких детей в семье нет, кот туда не заходил. Попросили хозяйку закрыть окно и тут стало ясно, в чём дело...» Рассказываем, зачем нужен квартирный аудит

Приобретение квартиры — это всегда лотерея. Рядовому покупателю порой сложно определить, что скрыто под яркими обоями или красиво уложенной плиткой. При этом ни один продавец не признается с порога, что подкрашенная труба в туалете держится на честном слове, а по соседству живут наркоманы. Зачем нужен жилищный аудит и почему специалист должен быть немного и психологом и детективом, рассказал независимый эксперт Егор Горяйнов:

— Мы с клиенткой смотрели сталинку возле «Киномакса». В одной из комнат диваны были застелены меховыми чехлами, а на полу в два слоя лежали ковры. Маленьких детей в семье нет. Местный кот «квартировал» в другой комнате, которая, кстати, не была так утеплена. А кошки, как известно, теплолюбивые создания.

На улице тепло, оконная створка была приоткрыта. При визуальном осмотре даже непрофессионалу бросалась в глаза куча дефектов: откосы в местах примыкая к оконному блоку разошлись, дверь выхода на балкон деформировалась и выгнулась дугой. Попросили хозяйку закрыть окно, а оно конечно же не закрывается. Тут и стало понятно, для чего так утеплили помещение. А поскольку вся уличная пыль летит в комнату, почернели подвесные потолки. 

Разумеется, что покупательнице пришлось бы менять оконный блок, а это тысяч на пятьдесят. Плюс дополнительные затраты, ведь скорее всего, монтажники испортят красивый балкон, повредят часть стены, в которой установлен сам оконный блок, и почерневший потолок нужно будет заново красить. Моя клиентка поняла, что не готова два месяца жить в пыли и решила подыскать другую квартиру.

Я занимаюсь ремонтом квартир 10 лет, и четыре года оказываю услуги сопровождения по переезду. Чего только не насмотрелся: что в Екатеринбурге, что Челябинске, что в Миассе. Любая квартира — это лотерея, и порой с достаточно жестокими последствиями. Аудитом решил заняться после одного случая: ко мне обратился новосёл, у которого после покупки квартиры обвалился кафель в ванной. Затраты на ремонт составили почти 100 тыс. руб., и он был счастлив, что на этом «приключения» закончились. А как быть тем, у кого ограниченные финансовые возможности? После этого я решил заняться квартирным аудитом для того, чтобы люди не попадали в такие неприятные ситуации и, если уж покупали себе квартиру, то знали о том, какие у неё проблемы и какие будут ближайшем будущем.

Ещё один интересный случай был в Магнитогорске. Вскоре после переезда молодой семьи по стенам квартиры пошла плесень, а в семье двое малышей. Квартира расположена на первом этаже, работники ЖЭКа предложили сделать гидроизоляцию подвала за 50 тыс. руб. Как мог промокнуть такой слой бетона? Выяснилось, что квартира была затоплена. Фирма, которая её арендовала, поняла, что надо ретироваться: убрали ламинат, бросили линолеум и выставили на продажу. А ЖЭКу, видимо, надо что-то сделать в подвале и тут их настигло счастье — молодой отец, который может так легко решить их проблемы — просто чудо и как вовремя! Хозяин отказался от их услуг. После консультирования причина беспокойства была устранена. Хозяин все работы сделал самостоятельно, затратив при этом примерно 10 тыс. Плесени нет до сих пор.

Приходя в квартиру с потенциальным покупателем, приходится представляться, братом, сыном, кем угодно, даже сантехником. После обнаружения дефектов реакция, как правило, у всех одна: удивление, а потом разочарование, как в цирке… когда раскрывается секрет фокуса. Зато после вынесенного вердикта у продавцов пропадают говорливость и эрудиция. Вид у них становиться такой грустный, потерянный и очень расстроенный: «НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ». Бывают и скандалы. Например, в одной квартире, как-то странно были наклеены обои возле дверного блока. Аккуратно изучить плоскость стены не удалось — рука просто провалилась внутрь стены. Обои порвались, просто потому, что в этом месте стены не было вообще. Хозяйка просила компенсировать ущерб, отказывалась нас выпускать, кричала: «Я вызову милицию!» Вызвала. Объяснили ситуацию полицейским: «Вы пытались обмануть людей». Они всё поняли, составили акт о правонарушении, и на этом дело закончилось.

На рынке недвижимости встречается и много криминала. Однажды меня попросили обследовать квартиру, в которой жила пенсионерка. Бабушка — божий одуванчик говорит: «Сыночек, я тебя чаем угощу. Садись, набегался за день». Я просто растаял от такого приема. Начал с ней общаться и тут она рассказывала, что её будят по ночам, вечерам и утрам какие-то голоса за окном — просто «трёхразовое питание»… При этом понимаю, что бабушка-то в своём уме, просто чёрные риелторы доводят её и предлагают переехать в дом, где якобы всё будет хорошо. Это тоже не рядовой случай, существуют различные способы косвенного, непрямого психологического воздействия.

На сегодняшний день цена за обследование одной квартиры без отчёта стоит 2 тыс. руб. Многим достаточно устного рассказа и обоснования. За письменный отчёт с фотографиями конкретных дефектов с оценочной стоимостью работ и материалов, придётся доплатить порядка 1 тыс. руб. Если вы заказываете обследование подвала, крыши или двора с соседями — ещё по 2 тыс. руб. Как вы думаете, будут ли потенциальные продавцы говорить, что в соседнем подъезде притон? Разумеется, купив такую квартиру, вы получите нескончаемые проблемы, а перепродать сможете разве что через агентство за бесценок, это ещё, если вы буде умолять их об этом, они же гордые, сами не придут.

По моим подсчётам, затраты на переезд не должны превышать 20—30 тыс. руб. Это устранение дефектов плюс услуги грузчиков и перевозка вещей. Криво наклеенные обои — не так страшно, а вот плохо положенный кафель, который весь звенит — это уже как минимум от 10 тыс. руб. и выше.

Специалистов, занимающихся квартирным аудитом, не так много. Кто может эту работу выполнить? Инженеры ЖЭУ, как правило, владеют всей нормативной информацией, мастера, занимающиеся отделкой квартир не менее трёх лет, выпускники архитектурных или строительных факультетов. Важно желание найти для людей максимально хорошие условия с минимальными проблемами для последующего проживания. Это сказывается на будущих затратах по благоустройству жилья. Сначала, нужно устранить проблемы на момент заезда в квартиру, создав условия для нормального проживания всей семьи, а в последствии, как правило, люди склонны что-то менять и перестраивать уже под свои повседневные нужды.

Если вы всё же решили оценить квартиру сами, вот несколько простых советов. Осмотрите коммуникации, состояние санузлов, стен и коробов, оборудования в ванной комнате и туалете. Поинтересуйтесь задолженностью по квартплате. Обратите внимание на состояние мест примыкания и герметизации пластиковых окон и балконов. Попросите акт технического обслуживания кондиционера, вне зависимости от того, какой он изумительный и блестящий. Проверьте напор воды в кране, состояние электропроводки и автоматов.

Скрытый дефект мало обнаружить, нужно доказать, что его наличие — это прямая угроза вашему здоровью или благосостоянию. Дальше: либо вы ищите другую квартиру, либо продавец уступает в цене. Но ждать большого дисконта не стоит: 50 тыс. руб. максимум, это внутри помещения, но бывают исключения, как например, несколько дефектов, здесь сумма на их устранение значительно возрастает. Продавцы честно признаются, что не хотят заниматься всем этими ремонтами, устранениями — суета это всё, вы нам денег дайте лучше, а как вы здесь будете и с чем жить… ну это уже не наше будет дело и слава Богу. Вы главное денежки нам приведите, а там уж как-нибудь сами разбирайтесь с соседями и с дискотекой во дворе каждую летнюю ночь. Да и ремонтируйте, ремонтируйте и ремонтируйте. Ремонт — это всегда так увлекательно и так тяжело для семейного бюджета. Мы, продавцы, это очень хорошо знаем, поэтому торжественно передаём эту непосильную и тяжёлую ношу вам. Купите у нас наше жильё, зачем вам деньги…

Самое читаемое
  • Россия потеряла 22 млрд руб. на экспорте древесины. В выигрыше США и ТурцияРоссия потеряла 22 млрд руб. на экспорте древесины. В выигрыше США и Турция
  • Станислав Лунин: «Россию ждет бум производства отечественного компьютерного оборудования»Станислав Лунин: «Россию ждет бум производства отечественного компьютерного оборудования»
  • Жители Первоуральска снова остались без водыЖители Первоуральска снова остались без воды
  • Минтруд предлагает ужесточить условия пребывания трудовых мигрантов в РоссииМинтруд предлагает ужесточить условия пребывания трудовых мигрантов в России
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.