«Мнить себя монополистом вредно для бизнеса» — Вадим Ромасенко, «НОВАТЭК»

— Вадим Владимирович, в рейтинге крупнейших компаний Челябинской области по размеру выручки за прошлый год «НОВАТЭК-Челябинск» — единственная сбытовая компания, вошедшая в первую десятку, представленную в основном промышленными гигантами. На ваш взгляд, в чем причина?

— Сразу же внесу ясность: «НОВАТЭК» — не только сбытовая, но и производственная компания. Но в силу специфики бизнеса промышленные активы находятся там, где залегают полезные ископаемые — на Севере, за Полярным кругом, а реализуется газ там, где живут потребители.

Люди считают (и, безусловно, так и есть), что газ — это народное достояние. Но если оценивать с этой точки зрения, то же самое можно отнести и к добыче нефти, и к лесозаготовкам, и к воде. Но мы же платим и за бензин, и за мебель, изготовленную из древесины. Чтобы подвести газ к конфорке в каждой квартире, его нужно поднять из земли, при этом глубина залегания доходит до 7-8 км, а затем очистить от различных примесей и «осушить», чтобы избавиться от конденсата. Это огромная работа. В прошлом году мы организовали в Челябинске фотовыставку «Русская Арктика», чтобы все смогли своими глазами увидеть, что происходит там, на Крайнем Севере. А показать есть что: проект «Ямал СПГ», который реализует «НОВАТЭК» с 2013 г., объем инвестиций колоссальный — порядка 24 млрд долл. Таких проектов в стране больше нет.

— Какие программы осуществляет «НОВАТЭК» в Челябинской области?

— Для «НОВАТЭКа» челябинская «дочка» — самая крупная. Именно на Южном Урале компанией реализуется самый большой объем поставки природного газа — почти 15 млрд куб. м. Всего же «НОВАТЭКом» создано более 35 дочерних компаний, все они так или иначе связаны с добычей и поставкой природного газа, газоконденсата, сжиженных углеводородов и находятся в разных регионах страны и даже за рубежом, что выводит компанию в ряд крупнейших энергетических холдингов мира.

Причем стоит учесть, что «НОВАТЭК» — компания, которая образовалась после перестройки не на базе предприятий, существующих в советское время. Она была создана 25 лет назад для строительства нефте- и газопроводов, а уже во вторую очередь — для добычи полезных ископаемых. Проект глобальный. И в той же Челябинской области «НОВАТЭК» не только продает газ, но и размещает огромное количество заказов на местных предприятиях для проекта «Ямал СПГ», строительства Кольской верфи и других промышленных объектов.

— В большинстве регионов нишу единственного поставщика газа занимает «дочка» Газпрома. В связи с чем произошла смена сбытовой компании в Челябинской области?

— Положение региональной сбытовой компании — дочерней организации «Газпром межрегионгаз» — изменились, когда начали появляться независимые поставщики газа. В первую очередь, «НОВАТЭК».

Позиция независимого поставщика всегда отлична. В коммерческих структурах проще и быстрее рассматриваются вопросы заключения договорных отношений. И постепенно «НОВАТЭК» начал осуществлять поставки газа в 20-ти регионах страны. С кем заключались первые контракты? Разумеется, с крупными промышленными предприятиями. А такие категории потребителей, как коммунальное хозяйство и население, традиционно считались наименее перспективными с финансовой точки зрения. Это неким образом перекрывалось за счет перекрестного субсидирования. Сейчас это уже практически исключено из тарифного регулирования, но раньше применялось повсеместно. И когда «НОВАТЭК» заходил на крупные промышленные предприятия в Челябинской области, от «Газпрома» слышались упреки: забираете самых платежеспособных потребителей, а мы остаемся с коммунальными предприятиями и населением. И «НОВАТЭК» принял решение о покупке региональной сбытовой компании.

— То есть иной подоплеки в этой рокировке не было?

— Абсолютно. «НОВАТЭК» взял на себя в том числе и социальную ответственность.

— Смена сбытовой компании как-то отразилась на тарифах на газ?

— Да, для области была отменена, включенная в тариф, плата за снабженческо-сбытовые услуги, которая уходила на содержание региональной сбытовой компании, и пересчет на калорийность, что дало существенную экономию для всех категорий потребителей. Только для коммунальных предприятий — а это не самая большая категория потребителей — за пять лет экономия составила более полумиллиарда рублей.

— Действительно ли с приходом «НОВАТЭКа» существенно выросли суммы налоговых отчислений в региональный бюджет?

— Производственная цепочка «НОВАТЭКа» находится на Севере. Но благодаря включению в консолидированную группу налогоплательщиков налоги, которые могли бы уплачиваться по месту добычи газа, поступают и в бюджет Челябинской области. Так, только по налогу на прибыль за прошлый год «НОВАТЭК» находится на первых позициях по размеру отчислений в региональный бюджет: если «дочка» Газпрома выплачивала налог в размере 60-70 млн руб., то в 2016 г. «НОВАТЭК» заплатил 1,7 млрд рублей. Это серьезный источник доходов для области.

— Вадим Владимирович, мы встречаемся накануне начала отопительного сезона, и многие муниципалитеты столкнулись с серьезными сложностями. Эта ситуация была предсказуемой?

— Да. Главы муниципалитетов не держат на должном контроле вопросы расчетов за газ, не контролируют в полной мере деятельность теплоснабжающих организаций, что и приводит к проблемам. А в конечном счете страдает население. Разберем на конкретном примере: Катав-Ивановский муниципальный район. Мы главу приглашаем на встречу уже два года: мы готовы к диалогу, вникнуть в проблемы, предоставить рассрочку, в конце концов. Но встреча так и не состоялась. Протоколы, которые подписываются в правительстве, не исполняются. В августе на открытом совещании в правительстве в очередной раз мы говорили о сложившейся ситуации, зная, что глава находится в зале — ну, должно же быть у человека хоть какое-то сознание своей ответственности. Ну, хотя бы стыд! Никакой реакции. Через месяц — резкое похолодание, снег. Это горнозаводская зона. Приезжает замглавы, и начинается знакомая песня: население замерзает, включите газ. Поэтому-то и пришлось корректно объяснить заместителю главы Катав-Ивановска, что если они в очередной раз будут прикрываться населением и не предлагать конкретных вариантов решения сложившейся проблемы, то мы ни к чему не придем.

Есть муниципалитеты и отдельные теплоснабжающие организации, у которых периодически возникают проблемы с выстраиванием платежной дисциплины — но так или иначе постепенно ситуация выравнивается. Мы, со своей стороны, готовы вникнуть в проблему, дать рассрочку. Но когда сталкиваешься с полным безразличием главы муниципалитета — не устаешь удивляться. Складывается впечатление, что каждую осень они с ужасом узнают, что приближается зима.

— Почему возникает задолженность?

— В последнее время мы выявляем интересную тенденцию: все чаще собственник управляющей компании и теплоснабжающей организации — одно и то же лицо. И возникает подозрение, что деньги используются не для погашения долгов за поставленный газ. Поймите, долги за газ образуются не потому, что население не платит по счетам. Конечно, управляющие компании пытаются на это упирать, но учитывая, что у нас здесь опыт работы с муниципалитетами уже более десяти лет, мы знаем все наизусть: где какая котельная, сети и насколько платежеспособное население.

— Программа по строительству новых котельных способствует снижению уровня задолженности?

— Не всегда. Скажу больше, порой новые котельные создают больше проблем, чем старые. Причин, полагаю, сразу несколько. Во-первых, люди, которые пришли в теплоснабжающий бизнес, оказались совершенно не готовы столкнуться с проблемами, которые есть в жилищно-коммунальной сфере. Нельзя построить котельную и спокойно ждать прибыли: нужно постоянно работать и с тепловыми сетями, и с платежной дисциплиной, и со сбором денежных средств. В любом деле важен профессионализм.

И, во-вторых, многие котельные строились на заемные средства, и деньгами, которые их собственники собирали с населения, они погашали банковские кредиты, не рассчитываясь с поставщиком газа. Эта проблема, в частности, Локомотивного городского округа: новая котельная каждый год дает прирост в 10 млн руб. задолженности, на сегодняшний день это уже свыше 44 млн руб. Мы обратили внимание правоохранительных органов на сложившуюся ситуацию, возбуждено уголовное дело в отношении руководителя предприятия.

Похожая ситуация в Еманжелинске: пришла новая теплоснабжающая организация, и все сразу рухнуло, деньги населения просто выведены со счетов. Постановление правительства №1245 позволяет нам поставлять газ именно в том объеме, который был оплачен. Летом мы уже вводили ограничения на поставки газа, хотя не считаем это панацеей и стремимся избегать крайних мер — однако сумма долга уже превышает 60 млн руб., и иного выхода не остается.

— Получается, жители области исправно оплачивают счета за газ, и не их вина, что деньги пропали. А в случае отключения газа пострадают в первую очередь именно они. Как действует компания, оказавшись в таких «ножницах»?

— Сложно. Очень сложно. Есть порядка трех-четырех наиболее проблемных предприятий, которыми мы занимаемся буквально каждый день. Правоохранительные органы, конечно, оказывают содействие. Но далеко не всегда даже угроза реального уголовного дела может образумить директора теплоснабжающей организации. Поэтому организации, которые отбираются на тендерной основе, должны проходить тотальный контроль, чтобы не допустить раздрая и не сделать население заложниками ситуации. А то при объявлении очередного конкурса по концессии нередко оказывается, что победитель уже предопределен.

— Допускаете ли вы возможность, что в Челябинскую область придет альтернативный поставщик газа, который оттянет значительную долю рынка, как когда-то сделал сам «НОВАТЭК»?

— Мнить себя монополистом вредно и для самосознания, и для бизнеса: это формирует неправильную культуру общения с потребителями. Сегодня «НОВАТЭК» располагает достаточными ресурсами, ежегодно поставляя в область 15 млрд куб. м природного газа. Если говорить об альтернативных поставщиках газа, то в стране они есть и сегодня. Вопрос не в том, кто какую долю сегодня занимает, а какой выгодой для региона оборачивается сотрудничество с тем или иным поставщиком. Наша позиция — сформировать отношения с потребителями таким образом, чтобы, если вдруг завтра некий альтернативный поставщик будет рассматривать регион, они бы сказали: нам хорошо с «НОВАТЭКом», мы ничего менять не будем. А за этими словами стоит каждодневный труд и с предприятиями, и с населением — у нас почти 900 тыс. индивидуальных абонентов на прямых расчетах. Сделано уже немало: создан контактный центр, внедрены программные комплексы, которые позволяют не допускать ошибки при начислении платы, абонентская служба каждый год прирастает новыми современными офисами.

Штатная численность компании составляет 508 человек — не на каждом предприятии столько работает сегодня. Реализуются масштабные социальные программы, направленные на поддержку детского спорта, медицины. Так что, мы уверены, «НОВАТЭК» надолго сохранит свой статус поставщика газа в Челябинской области.