Как возглавить компанию с оборотом в 300 млн руб.? Признания бизнесмена журналистам "ДК"

Генеральный директор компании «Малахит» (занимается системной интеграцией) Андрей Лякин сравнивает представителей ИT-сферы с богами: «Айтишники создают мир и задают в нем правила». По этому принципу он выстраивает управляющие воздействия на предприятии: «Все, чем я занимаюсь, — настраиваю процесс и требую результата». «ДК» представляет правила, которым следует Андрей Лякин — лидер топ-листа «Системные интеграторы 2014 г.»

1 |    Я из Питера, учился в школе достаточно хорошо. Отец — летчик, штурман, а мама в торговле работала. В школе мне повезло с учителями, и особенно я уважал учительницу по математике, она говорила, что у меня аналитический склад ума и нужно идти в точные науки. В 10-м классе я спросил у нее, какой у нас лучший технический институт. Она сказала: «Политех». И я поступил в Ленинградский политехнический институт на факультет технической кибернетики.

2 |    В институт пришел из самой обычной школы, остальные сокурсники из физматшкол. Для меня учеба по первости была адом, с нами никто не нянчился. Работал на двух работах. Охранником по ночам и инженером-программистом в НИИ системотехники. Ходил каждый день на тренировки, занимался единоборствами (айкидо, каратэ).

3 |    С детства была тяга к самостоятельности. Начинал работать «эникейщиком» (специалистом по техподдержке, от англ. press any key — фразы, которая появляется на мониторе при ошибке, в переводе «нажмите любую клавишу»). Женщины в бухгалтерии, когда сталкивались с этой надписью, все время звали кого-то, кто победит эту надпись, то есть «эникейщика». Позже стал программистом — разработал программу по управлению ресурсами предприятия в торговом холдинге Rover (разработанная 15 лет назад система до сих пор работает). Потом карьера пошла по пути менеджмента, сначала — ИТ, потом — продажи, общее управление. Год назад меня позвали в московскую компанию МИР коммерческим директором, позже направили гендиректором в дочернюю компанию «Малахит» (malahitsoft.ru) в Челябинске.

4 |    Понедельник у нас — в управляющей компании, в Москве, проходит планерка, оперативка. Потом я сажусь на самолет. Со вторника по пятницу работаю в Челябинске. В пятницу улетаю в Москву. Субботу и воскресенье провожу в Чехове с семьей. Понедельник — опять Москва.

5 |    «Где работа, там и дом». Это американский подход, и он правильный. Мы еще к этому не пришли, но в итоге придем. Где платят деньги, там и устраиваешься. Тем более, что сейчас резкого перепада в качестве жизни в разных городах нет.

6 |    Зачет идет только по результату. Чтобы гарантированно получить результат, нужен хороший процесс. Поэтому все, чем я занимаюсь, — настраиваю процесс и требую результата. А 10, 100, 1000 человек в организации — не важно. Понятное дело, что я непосредственно взаимодействую примерно с 10. Моя задача — подобрать людей, которые профессиональнее, лучше меня. Обеспечить условия для работы, дать четкие правила игры и следить за их соблюдением.

7 |    Я люблю интегрированные вещи, одним выстрелом убить 2-3 зайцев. На визитке у меня написано «гениальный директор». С одной стороны, это шутка, которая привлекает внимание. У людей много визиток, выделить из них что-то нереально, даже если по цвету, по фото что-то отличается. Гениальный директор — сразу бросается в глаза. Это одна из целей. Другая цель — мечта. Мне нравится управление, менеджмент, и я мечтаю быть гениальным директором, то есть это такая вершина, на которую я стремлюсь.

8 |    Рассматриваю жизнь как долг. Человек — животное социальное. Мы появились в жестком процессе и должны выполнять жесткие функции. Нужно выжить самому, произвести потомство, уважать старших, заботится о младших, зарабатывать и делиться. У каждого свой запас ресурсов: денег, времени. То, сколько после возврата всех долгов остается, и есть мерило свободы.

9 |    Как инженер советской школы, все процессы раскладываю не на чудо и метафизические воздействия, а на четкие инженерные решения. Придерживаюсь при реализации цикла PDCA («Plan-Do-Check-Act» — планирование-действие-проверка-корректировка), его еще называют цикл Деминга. В своей практике пользуюсь немного усовершенствованным: любое действие сначала планирую — Plan, действую — Do, проверяю полученные результаты на соответствие ожидаемым — Check и потом анализирую — Analyze. Plan и Do у людей идут отлично, но обычно уже с третьим этапом трудности, а последнее — анализ — мало кто делает. А нужно все замыкать в полный цикл, тогда и будут устойчивые результаты.

10 |    Счастье — это не покой, не выработка эндорфинов, не чувство эйфории. Многие люди путают эти вещи со счастьем. Человеческое счастье — состояние гармонии с собой и окружающим миром. Если плывешь на лодке по быстрой реке, надо быстро работать веслом, напрягаться, как бы ни было тяжело. Это и есть гармония. Человек счастлив.

11 |    Человек — зависимое существо. Потенциальный наркоман. Лучшая «вакцина» против этой болезни — привычка много трудиться и получать эндорфины и амфетамины от полезной деятельности. Например, через занятие спортом, успех в какой-то деятельности. Единственное, чем должен заниматься мужчина, — вырабатывать привычку ставить перед собой цели, добиваться их и получать от этого кайф.

12 |    Нужно делить жизнь на контуры по типу отсеков в корабле. И если в каком-то отсеке пробоина, нужно решать проблему только в этом отсеке. Остальных отсеков (сторон жизни) это не должно касаться. «Водонепроницаемые переборки корабля» помогают не только выжить, но и делают жизнь гораздо устойчивее и счастливее.

13 |    Все занятия делятся на доходные и расходные. Доходные надо увеличивать, а расходные — контролировать.

14 |    «Держи закрылки» — есть такое понятие в авиации. Самолет поднимается за счет тяги, когда задняя часть крыла (закрылки) немного опущена. В этом случае воздух ударяет и самолет поднимается. Держать себя в определенном напряжении для меня и есть «держать закрылки». В жизни бывают и падения, главное — чуть-чуть прилагать усилия, чтобы держать закрылки в определенном положении. Рано или поздно тебя подхватывает поток и несет вверх.

15 |    Детей, чтобы они были успешны в будущем, надо с детства чуть-чуть в тонусе держать. У меня две дочери 9 и 12 лет. С 4-5 лет они ходят в художественную гимнастику. Очень серьезный вид спорта — вырабатывается привычка «пахать», дисциплинированность, также идет выработка положительных эмоций через преодоление, терпение, достижение результата.

16 |    Пока компания «Малахит» зависит от одного заказчика — группы ЧТПЗ. Здесь даже не зависимость, а симбиоз, сосуществование. Основная цель на ближайшие год-два — диверсификация бизнеса, выход на рынок. Мы видим как хорошие и сильные стороны в своих производственных решениях, так и потребность в них на рынке.

17 |    Любые 5-15 минут с утра, которые можно позавтракать, я лучше посвящу сну. Супруга у меня другая. Ей нужно с утра выпить кофе. А мне наоборот: вскочил, побрился, умылся и — на работу. В 9:30 уже в офисе, а работать могу по 10-12 часов.

18 |    У меня любимое хобби — хоккей. По вторникам играю в хоккей в Челябинске, по выходным — в Чехове. Хоккей — командная игра. Мне как менеджеру это помогает — понять психологию игроков, выработать стрессоустойчивость, командное взаимодействие, ты учишься очень быстро распознавать человека.    

19 |    Когда я работал в концерне Rover, мой первый большой босс Сергей Александрович Шуняев научил принципу: если компания может обойтись без человека две недели, то она вообще может обойтись без него. И я этот принцип впитал. Считаю его правильным.

20 |    Стараюсь раза 3-4 в году хотя бы по неделе отдыхать с семьей. Всегда беру с собой ноутбук. Приехал в отпуск — на пляж, с детьми. Пошел на море, поиграл с ними. Когда у них тихий час, можно пойти в бар, где обычно бывает Wi-Fi. Заказываешь напиток, открываешь ноутбук, читаешь почту — и начинаешь отвечать. Это здорово!

21 |    «Не в деньгах счастье». Деньги нужны лишь чтобы обеспечить уют, комфорт, потребности. Ученые проводили эксперимент над обезьянами. За определенные действия (удары палкой) им давали фрукты. Потом ввели промежуточные действия. 10 раз ударишь — получишь белый жетон (его меняли на банан), а 20 раз ударишь — получишь красный жетон (его меняли на виноград). Некоторые обезьяны стали трудоголиками, некоторые — более сильные — стали отнимать жетоны... все как у людей. Эти жетоны, по сути, и есть деньги. То есть деньги — это деятельность, обладающая своей логикой и своими законами. И при этом она — абсолютно внешняя, искусственная, чуждая, не свойственная человеческой природе. Когда человек начинает искать счастье в чуждой деятельности, он не становится счастливее, он становится ее рабом.  

22 |    Очень большой мировой политикой я интересуюсь, локальной — нет (следить за мелкими движениями хвоста коровы бессмысленно). Для своей безопасности надо понимать, что происходит, куда все идет. И если знаешь, что глобально происходит, то прикинуть расклад происходящего локально довольно легко. А вот гадать о глобальном по происходящему локально, не зная всей «кухни», бессмысленно. Ведь у людей есть какие-то особые отношения, договоренности, политика обычно не делается при открытых дверях. А интересоваться всерьез вещами, которых не понимаешь и на которые не можешь повлиять, не в моих правилах.

Текст подготовлен в рамках проекта «Правила»