«Евросеть» поможет челябинцам отдохнуть

Примерно три месяца продажи будут вестись в пяти челябинских салонах «Евросети», затем в зависимости от результатов будет принято решение о расширении проекта на все торговые точки компании. Сейчас новая услуга запущена в 15 салонах Челябинска, Екатеринбурга и Тюмени. В ближайшем будущем турпутевки будут продаваться в 43 крупных салонах «Евросети» в Самаре, Уфе, Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени, Новосибирске и Омске, а также в 13 салонах «Евросети» в Москве.

Покупателям будут предложены туры по основным направлениям крупных российских туроператоров Tez-Tour и «Капитал Тур», с которыми «Евросеть» заключила партнерские договоры. Сейчас ведутся переговоры о сотрудничестве с другими туроператорами. Также будет предусмотрена возможность формирования индивидуальных туров.

Работать с челябинскими туристами будут сотрудники, которые прошли двухнедельное обучение в учебном центре «Евро­сети», а также в течение месяца стажировались в салонах компании и обучались у туроператоров. В дальнейшем планируется постоянное повышение квалификации консультантов.

Преимуществами нового проекта ВИКТОР ЛУКАНИН, управляющий уральским филиалом компании «Евросеть», считает цены на путевки (по неофициальным данным, путевки будут дешевле среднерыночных аналогов на 5-7%), возможность приобретать туристические путевки в кредит на выгодных условиях от банков Финансбанк, Home Credit & Finance Bank и «Русский стандарт», комплексное обслуживание клиента, а также удобство и доступность салонов «Евросеть».

Размер вложений в проект руковод­ство компании не разглашает. Головную боль турфирм в этом году – финансовые гарантии (по закону туристические операторы обязаны предоставить финансовое обеспечение деятельности в размере пяти млн руб.) – «Евросеть» уже преодолела. Виктор Луканин: «Мы тщательно изучили законодательство туристического бизнеса и работаем исключительно в соответствии с предъявляемыми требованиями. Нашими партнерами являются туроператоры, у которых вопрос с финансовыми гарантиями уже решен».

Продажа туристических путевок не первая попытка «Евросети» выйти на новые рынки. В перечне услуг компании уже есть возможность забронировать авиабилеты, купить страховые полисы КАСКО и ОСАГО или заполнить анкету на получение кредитной карты Банка Москвы.

Продажа непрофильного продукта в имеющейся сети салонов не новость для рынка сотового ритейла. НИКОЛАЙ ТРУСОВ, директор челябинского филиала компании «SIMфония», говорит, что продажей авиабилетов его компания занялась раньше «Евросети», однако очень скоро отказалась от этого направления. Николай Трусов: «Оформление авиабилетов – очень сложная процедура, и любую ошибку дорого компенсировать, поэтому мы ушли из этого сегмента: зачем из простого ларька делать базар?»

Хотя эксперты признают, что финансовые затраты на запуск подобного проекта невелики, г-н Трусов ставит под сомнение его прибыльность. По мнению директора челябинской «SIMфонии», основным препятствием станет атмосфера уличного салона. «Продажа путевки – это не подключение за 300 руб., которое часто происходит на бегу. Если человек уедет не туда, куда хотел, то такая ошибка обойдется компании очень дорого. А вообще ларьки стоят в самых проходимых местах – если поставить туда водку и сигареты, то будет больше толку», – иронизирует эксперт.

СВЕТЛАНА ВАЛЯНОВА, генеральный директор ООО «Вест Трэвел», также сомневается в успехе проекта. По ее мнению, основная ошибка «Евросети» – это использование одной розничной сети для продуктов с разной технологией продаж: «Идея использовать готовую сеть для продажи нового продукта неплохая, но в данном случае выбраны слишком разные объекты. «Евросеть» торгует сотовыми телефонами – тем, что есть здесь и сейчас, а в туризме продается услуга, впечатление».