Подписаться
Курс ЦБ на 30.01
62,39
68,67
Деловой квартал / Новости / Автозаправка в центре Челябинска загоняет автомобилистов в долги
Автозаправка в центре Челябинска загоняет автомобилистов в долги
Источник: google.com/maps

Автозаправка в центре Челябинска загоняет автомобилистов в долги

Самое читаемое
  • Жительницу Челябинска проверяют на коронавирус. Авиакомпании приостановили рейсы в Китай Жительницу Челябинска проверяют на коронавирус. Авиакомпании приостановили рейсы в Китай
  • В Челябинске планируют возобновить строительство метро и снести лес ради спорткомплекса В Челябинске планируют возобновить строительство метро и снести лес ради спорткомплекса
  • «Утешить нечем». В Челябинске покупатели комнат возвращают деньги восемь лет «Утешить нечем». В Челябинске покупатели комнат возвращают деньги восемь лет
  • «Надо быть идиотом, чтобы проголосовать против поправок в Конституцию», — Валерий Гартунг «Надо быть идиотом, чтобы проголосовать против поправок в Конституцию», — Валерий Гартунг
  • Домик с видом на Альпы — мечта или реальность? Домик с видом на Альпы — мечта или реальность?
10:04   17.01.2019

Система оплаты на АЗС «Лукойл» спровоцировала скандалы с клиентами. По умолчанию машина заправляется до полного бака, а клиентам, у которых нет с собой нужной суммы, вручают бланк договора.

Автозаправка расположена в одном из самых трафиковых мест в городе — на улице Труда, 185к1, между ТРК «Гагарин-Парк» и отелем Radisson Blu. Схема такая: после того, как автомобилист вставляет пистолет и зажимает рычаг, топливо льётся до тех пор, пока бензобак не будет полный. Об этом на въезде предупреждает инструкция, которую, как это обычно бывает, никто не читает. О заправке до полного бака предупреждают и по громкой связи.

То есть формально всё соблюдено, но для клиентов, привыкших заправляться на определенную сумму, нововведение стало неожиданностью. Тем, у кого нет нужной количества денег, вручают бланк договора, по которому необходимо погасить долг в течение двух дней на любой АЗС «Лукойл». В противном случае их ждет судебный иск. Тем, кто начинает ругаться с оператором, грозят вызвать службу безопасности.  

«У нас и раньше была система постоплаты, когда клиент сначала заправляет топливо, а потом оплачивает его. Но тогда работали заправщики, которые уточняли у клиента, нужен ли ему полный бак или заправка на определённую сумму, — цитирует 74.ru менеджера АЗС «Лукойл» № 74401 Ларису Ехвую. — Недавно мы стали работать с новой подрядной организацией, которая ещё не нашла людей на должность заправщиков. А от руководства нам пришёл приказ работать по системе постоплаты, что и создало эти трудности».

По новой схеме работает одна заправка «Лукойл» в Челябинске и две в Магнитогорске. Тем, кто не готов заправиться «по полной», рекомендуют либо обратиться к оператору АЗС прежде, чем вставить пистолет в бензобак, либо останавливать заправку вручную.

Автор: Ирина Фадюшина
Система Orphus
Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 5 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.