Автозаправка в центре Челябинска загоняет автомобилистов в долги

Система оплаты на АЗС «Лукойл» спровоцировала скандалы с клиентами. По умолчанию машина заправляется до полного бака, а клиентам, у которых нет с собой нужной суммы, вручают бланк договора.

Автозаправка расположена в одном из самых трафиковых мест в городе — на улице Труда, 185к1, между ТРК «Гагарин-Парк» и отелем Radisson Blu. Схема такая: после того, как автомобилист вставляет пистолет и зажимает рычаг, топливо льётся до тех пор, пока бензобак не будет полный. Об этом на въезде предупреждает инструкция, которую, как это обычно бывает, никто не читает. О заправке до полного бака предупреждают и по громкой связи.

То есть формально всё соблюдено, но для клиентов, привыкших заправляться на определенную сумму, нововведение стало неожиданностью. Тем, у кого нет нужной количества денег, вручают бланк договора, по которому необходимо погасить долг в течение двух дней на любой АЗС «Лукойл». В противном случае их ждет судебный иск. Тем, кто начинает ругаться с оператором, грозят вызвать службу безопасности.  

«У нас и раньше была система постоплаты, когда клиент сначала заправляет топливо, а потом оплачивает его. Но тогда работали заправщики, которые уточняли у клиента, нужен ли ему полный бак или заправка на определённую сумму, — цитирует 74.ru менеджера АЗС «Лукойл» № 74401 Ларису Ехвую. — Недавно мы стали работать с новой подрядной организацией, которая ещё не нашла людей на должность заправщиков. А от руководства нам пришёл приказ работать по системе постоплаты, что и создало эти трудности».

По новой схеме работает одна заправка «Лукойл» в Челябинске и две в Магнитогорске. Тем, кто не готов заправиться «по полной», рекомендуют либо обратиться к оператору АЗС прежде, чем вставить пистолет в бензобак, либо останавливать заправку вручную.

Самое читаемое
  • Индийский врач, узнав о чудо-аппарате из Екатеринбурга, немедленно прилетел в РоссиюИндийский врач, узнав о чудо-аппарате из Екатеринбурга, немедленно прилетел в Россию
  • Паника закончилась? Что будет с курсом рубля в ближайшие неделиПаника закончилась? Что будет с курсом рубля в ближайшие недели
  • Свердловские застройщики с 2025 г. будут платить налог на непроданные квартирыСвердловские застройщики с 2025 г. будут платить налог на непроданные квартиры
  • Застройщики Екатеринбурга третьи сутки бьются за участок под КРТ на Московской горкеЗастройщики Екатеринбурга третьи сутки бьются за участок под КРТ на Московской горке
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.