В Челябинске создали первый в России сайт для оценки качества клиник

Запатентованная система LinguaMetrics стала первой в стране разработкой, позволяющей пользователю получить сведения о квалификации врачей, вежливости персонала, интерьере и стоимости услуг.

Программа самостоятельно собирает и обрабатывает отзывы с разных онлайн-ресурсов. Результаты выводятся на интерактивной панели в виде круговых диаграмм и гистограмм, что облегчает восприятие информации.

Особенность технологии — сочетание ИИ и лексической базы знаний. Первоначально система создавалась для медицины, но архитектура позволяет применять её для оценки государственных услуг или анализа работы коммерческих компаний.

Программа классифицирует оценочную лексику по шкале: плохие, удовлетворительные, хорошие и отличные оценки. При этом она самостоятельно собирает текстовые отзывы в интернете и не использует никакие метаданные. Рейтинги строятся в реальном времени и отображаются в инфографике благодаря интеллектуальному модулю анализа, — поясняет профессор кафедры лингвистики и перевода ЮУрГУ Светлана Шереметьева.

Разработка окажется полезной для пациентов при выборе клиники, а также для самих медицинских центров, которые смогут отслеживать репутацию и видеть актуальные рейтинги по разным параметрам.

Ранее CHEL.DK.RU сообщал, что в Челябинске создали экологическое устройство для мониторинга чистоты воздуха на предприятиях региона. Проект уже вызвал интерес у компаний из Китая.

Подписывайтесь на CHEL.DK.RU в Telegram