Ангелина Шам: «Штрафы для сотрудников больше не стимул»

Экспертное мнение прозвучало на V Всероссийском открытом форуме «Стальное кружево Урала», который прошел в Челябинске 25-26 октября и собрал лидеров общественности и бизнеса, промышленности и креативных индустрий.

— Мне кажется, мы все чувствуем: наступают новые времена. Эпоха мужского лидерства уступает место эпохе женского. И речь здесь вовсе не о гендере — не о том, что женщины становятся руководителями вместо мужчин. Я говорю о самой природе управления, которая сегодня меняется на наших глазах.

Двадцать лет назад лидерство строилось вокруг контроля и власти. Тогда были популярны тренинги вроде «Жесткий менеджмент» или «Как управлять через результат». Эта модель работала, но она уходит в прошлое вместе с поколениями, для которых страх и дисциплина были главными инструментами мотивации.

Попробуйте сейчас анонсировать такой тренинг миллениалам или зумерам — они просто развернутся и уйдут. Для них наказания и штрафы — не стимул, а неразумная мотивация и бессмысленный пережиток. Эти поколения идут туда, где есть энергия, движение, жизнь. Им нужен лидер, который способен зажечь, говорить на человеческом языке и быть честным.

Сегодня востребованы совершенно другие управленческие навыки. Мы говорим уже не о контроле, а о том, как работать с энергией команды, как строить культуру на ценностях и смыслах, а не на регламентах и KPI.

Задача руководителя теперь — не управлять людьми, а создавать среду, в которой им хочется быть. Среду, где смыслы бизнеса соединяются со смыслами человеческой жизни.

Когда я говорю о женском лидерстве, я не имею в виду мягкость или уступчивость. Речь идет о зрелости, осознанности и способности видеть в сотрудниках не ресурсы, а живых людей.

Раньше руководитель изучал людей, чтобы лучше ими управлять. А сегодня мы управляем так, чтобы людям было интересно работать. Это и есть ключевая разница между ориентированным на человека и человекоцентричным подходом.

Женская энергия в управлении добавила новую ось координат. Если традиционно мужская логика строилась на цели, контроле и результате, то женская добавила измерение человеческих отношений — коммуникации, эмоций, атмосферы внутри коллектива.

Мы, женщины, больше доверяем людям, легче настраиваем их друг на друга. В таких командах иначе принимаются решения и происходят изменения. И благодаря этому процессы становятся устойчивее и долговечнее.

Бизнес сегодня перестает быть гонкой на выживание. Он становится пространством, где хочется быть и развиваться, где можно жить.

Бизнес — это не соревнование выживших. Это пространство, наполненное смыслами. И мы умеем создавать такие пространства — не потому, что мы женщины, а потому, что несем в себе этот зрелый, человекоцентричный взгляд на управление.

Подписывайтесь на CHEL.DK.RU в Telegram