Главное — не зарплата. Бизнес Челябинска — о новой роли генерального директора

28 сентября в России отмечают День генерального директора — профессиональный праздник людей, от решений которых зависит курс компаний и судьбы команд. Мы опросили представителей бизнеса и первых лиц крупных компаний, чтобы выяснить, каким должен быть эффективный руководитель в 2025 г. — и какие навыки становятся важными в меняющейся экономике.

Станислав Боронин, генеральный директор сети «Фианит-Ломбард»:

— На мой взгляд, сегодня есть два ключевых качества, которые становятся определяющими для руководителя. Первое — это стремление к постоянному развитию и обучению, гибкость ума. Второе — это высокий уровень soft skills. Умение выстраивать отношения внутри команды, не только на профессиональном, но и на человеческом уровне, становится всё более значимым. Эмпатия, уважение, вовлеченность — всё это сегодня ценится не меньше, чем зарплата.

Как и в последние несколько лет, среди ключевых вызовов — нестабильная экономическая ситуация, рост налоговой нагрузки и кадровый дефицит. Меняется сам подход к формированию команды: принципы подбора, мотивации, удержания.

Отдельная задача — как максимально эффективно внедрять искусственный интеллект в бизнес-процессы. Этот тренд уже несколько лет задает повестку, но далеко не все компании действительно умеют грамотно использовать ИИ. В ближайшие 2–3 года рынок ждет переосмысление профессий и интеграция технологий в привычные процессы.

Фокус только на зарплате — путь в никуда. Спрос на квалифицированный труд растёт, предложение — сокращается, и борьба лишь деньгами уже неэффективна. Мы акцентируем внимание на развитии социальных программ, поддержке сотрудников и их семей, развиваем корпоративную культуру, волонтёрские инициативы.

У меня есть принцип, от которого я не отступаю даже в кризисных ситуациях — это честность и открытость. Люди должны понимать, что делает компания, зачем и почему. Только в этом случае появляется доверие, а без него команда не работает как единый организм.

Мы стоим на пороге новой технологической революции. Искусственный интеллект, автоматизация, ИТ — всё это уже не тренды, а необходимость. При этом на рынок выходит новое поколение сотрудников — с иными взглядами, ценностями, ожиданиями. Это повлечёт изменения в мотивации, форматах занятости, в корпоративной культуре в целом. Задача бизнеса — найти правильный симбиоз между «старыми» и «новыми» сотрудниками.

Андрей Курбацких, генеральный директор «Эльтаун Девелопмент»:

— Для меня команда — это главный капитал компании. В «Эльтаун Девелопмент» работает принцип доверия и вовлеченности: каждый сотрудник понимает, ради чего он трудится, и чувствует свою значимость. Мы мотивируем не только деньгами, но и возможностью быть частью большого проекта, который меняет регион и формирует новую парадигму застройки в стране.

Что касается будущего, я вижу несколько ключевых трендов. Во-первых, это смена подхода к управлению — лидер будущего должен быть не начальником, а наставником, способным вдохновлять и вести за собой. Во-вторых, это интеграция технологий — искусственный интеллект, цифровые сервисы и ESG-повестка будут определять эффективность бизнеса.

В-третьих, на первый план выходит человекоцентричность — и в градостроительстве, и в управлении командами. Успешными будут компании, которые умеют создавать среду, где комфортно и сотрудникам, и клиентам.

Елена Фаенок, директор Faenok event group:

— Сильный руководитель сегодня — это стратег. Он не просто ставит задачи, а создает смыслы и вдохновляет команду. Важны гибкость мышления, готовность к быстрым изменениям, эмоциональный интеллект и умение принимать решения в условиях неопределенности. 

Ключевой вызов в нашей индустрии — адаптация к быстро изменяющимся обстоятельствам. Мы должны постоянно анализировать тренды, мгновенно реагировать и предлагать клиентам по-настоящему креативные, свежие решения. Для меня команда — это прежде всего семья, основанная на взаимном уважении и доверии. Я ищу людей, которые горят своим делом, для которых event-индустрия — это не просто работа, а призвание.

Никогда не нарушаю правило «Клиент и команда — прежде всего». Честность и прозрачность — не просто слова, а наш стратегический ресурс. 

Однозначно среди трендов — усиление персонализации. Наша задача — создавать не просто события, а уникальный, персонализированный опыт, который находит настоящий эмоциональный отклик.

Дмитрий Козленков, руководитель Челябинского филиала «Школы 21» Сбера:

— Сейчас в стране остро ощущается дефицит специалистов. В таких условиях удержать и мотивировать сотрудников одной только зарплатой становится всё сложнее. На первый план выходит личность руководителя. Настоящий лидер умеет вдохновлять, заряжать команду энергией, давать развёрнутую обратную связь и создавать правильную атмосферу в коллективе.

Кампусу «Школы 21» в Челябинске исполнился один год. Всё это время мы выстраивали команду: подбирали людей с похожим ДНК, с близкими взглядами на работу и жизнь. Это было непросто. У нас бирюзовая структура, и для меня важно, чтобы каждый сотрудник умел самостоятельно управлять временем и задачами, проявлял проактивность.

Я не перехожу на личности и не повышаю голос. Всегда говорю: за каждой задачей или проблемой стоит человек. Главное — научиться разговаривать, слушать, слышать, выстраивать коммуникацию.

Тренд, который я отчетливо вижу сегодня, — это рост спроса на универсальность. Хочется, чтобы члены команды развивались, пробовали себя в новом, умели решать разноплановые задачи. Такой подход делает команду гибкой и живой — именно это помогает расти в условиях постоянных изменений.

Юрий Корюкалов, директор ООО «НейроТехнолоджи»:

— В стремительно меняющемся мире особенно важны качества руководителя, который умеет вовлекать команду в развитие продукта, готов к изменениям и внедрению новых технологий, в том числе на базе искусственного интеллекта.

Маркетинговые и сбытовые каналы изменились — и не ко всем из них удалось адаптироваться вовремя. При этом оптимизация затрат по ряду направлений прошла эффективно. Ошибки, с другой стороны, стали стимулом: они позволили обновить команду и полностью пересобрать маркетинговую стратегию.

За последние 10 лет сильно изменился и найм. Сегодняшние кандидаты — даже при биологическом возрасте около 30 лет — часто имеют психологическую зрелость на уровне 16–17 лет. Отмечаю это как нейрофизиолог. Поэтому приходится тщательнее подходить к отбору, искать более осознанных и ответственных специалистов. Это требует и новой системы мотивации — где ключевыми факторами становятся миссия, ценности продукта и возможность для профессионального роста.

Для нас особенно важна приверженность к продукту и его реальная польза для конечного пользователя. Мы хотим сохранить доступность решения для большинства семей в стране.

Думаю, перед многими компаниями в ближайшее время встанет задача просто удержаться на рынке. В нашей нише мы видим устойчивый тренд на персонализированную медицину и рост интереса к собственному здоровью — особенно к состоянию нервной системы.

Дмитрий Пырсиков, генеральный директор «Чебаркульская птица»:

— В 2025 г. роль руководителя сильно изменилась. Сегодня сильный управленец — это не только стратег, но и эмпат, лидер с дальновидным мышлением и тонким чувством людей. Главное качество первого лица сейчас — адаптивность и способность выстраивать культуру доверия внутри команды.

Предприятия агрокомплекса сталкиваются с целым рядом вызовов: это и турбулентность рынка, и кадровый дефицит, и необходимость полной цифровой трансформации. Без гибкости и умения смотреть вперед — не выжить.

Лично для меня есть несколько базовых принципов, которые помогают развивать управленческие качества.

Во-первых, ошибки — это не поражение, а урок, дающий импульс к росту. Во-вторых, команда — это люди, которые разделяют ценности компании. Без этого двигаться вперед невозможно. И в-третьих, я не отступаю от честности и открытости. Эти принципы не новы, но работают всегда, даже в условиях цифровизации, роботизации и ускоренной автоматизации процессов. Какие бы технологии мы ни внедряли, нужно помнить: команда — это в первую очередь люди, а не алгоритмы.

Подписывайтесь на CHEL.DK.RU в Telegram.