Суши в офис: как «1С Курьер» помогает малому бизнесу повысить эффективность

Довольно распространенная ситуация: сотрудники офиса решили поднять настроение и заказали доставку суши. Вместо того, чтобы обратиться в крупную сеть, они решили поддержать местного предпринимателя, с кухней которого уже была знакома одна из коллег. Магазин находился в другом районе города, тем не менее,  коллектив решил сделать заказ. В телефонном разговоре оператор заверила, что доставка займет не более часа, и полные предвкушения гастрономического удовольствия, клиенты стали ожидать доставку блюда.

Однако время тянулось, и даже по меркам большого города, ожидание оказалось весьма затянутым. Курьер явился спустя два часа, был нервным и не слишком улыбчивым, но начал с извинений. Выяснилось, что еду доставил сам владелец заведения. Необычный доставщик объяснил, что в момент, когда оператор принимала этот заказ, он спешил на предыдущий адрес. Пробки и нехватка сотрудников стали основными причинами задержки. На вопрос: «Почему вы не отправили курьера?» владелец бизнеса ответил: «К сожалению, на рынке труда нет соискателей, желающих выполнять такую работу. Да и самих доставок у меня не так много, поэтому занимаюсь этим сам». Знакома вам подобная ситуация?

А между тем, для предпринимателей, которые испытывают похожие проблемы, есть простой выход — сервис «1С Курьер», который может значительно упростить процесс доставки.

Преимущества этого решения очевидны:

• Все функции по доставке собраны в одном месте.

• Нет необходимости в дополнительных интеграциях — весь функционал доступен в составе программы.

• Быстрое и удобное оформление заказа.

• Возможность увидеть приблизительную стоимость услуги.

• Формирование заказов на доставку в личных кабинетах курьерских служб.

• Выбор подходящего тарифа в зависимости от параметров доставки.

• Отслеживание состояния заказов.

• Печать необходимых документов.

Кроме того, с помощью такого сервиса можно отправлять не только обычные заказы, но и посылки с документами. Это позволит владельцу освободить время для более важных задач и повысить доверие клиентов благодаря быстрой доставке. Даже небольшие изменения в организации бизнес-процессов могут значительно повлиять на эффективность работы малых предприятий и улучшить клиентский опыт.

Узнать подробнее можно у партнеров ООО «Дистрибьюция74», которая с 1996 г. является официальным дистрибьютором 1С на рынке продажи лицензионного программного обеспечения. Партнерская сеть «Дистрибьюции74» насчитывает более 300 компаний-партнёров, обслуживающих и продающих ПО 1С в Челябинске и Челябинской области.

 

Реклама, ООО «Дистрибъюция74», ИНН 7453072285, erid: 2W5zFGGSHsv