Китайский премиальный бренд Hongqi (Хончи) развивает дилерскую сеть в экономически развитых регионах России и активно завоевывает сердца россиян.
На сегодня модельная линейка Hongqi в нашей стране включает флагманский представительский седан Н9, премиальный полноразмерный электрический кроссовер Е-HS9, минивэн бизнес-класса HQ9, премиальный полноразмерный кроссовер HS7, бизнес-седан Н5, среднеразмерный кроссовер HS5 и городской кроссовер HS3. Дилерская сеть Hongqi насчитывает свыше 30 центров по всей России, в том числе и в Челябинске.
Как этот бренд завоевывает сердца россиян, в чём не уступает европейским производителям и что позаимствовал у люксовых? Об этом в разговоре с «Деловым кварталом» рассказали директор дилерского центра «Хончи Челябинск» Мария Крутасова, сервисный инженер и инженер по гарантии Наиль Бакиров и старший продавец дилерского центра «Хончи Челябинск» Алексей Кречетов.
Мария Владимировна, вы работаете в премиум-сегменте авторынка с 2003 г. В свое время челябинцы оценили и полюбили немецкую марку Audi. Сегодня ее сменил пока не очень известный в России бренд Hongqi, один из ведущих производителей премиальных автомобилей в Китае.
Мария Крутасова, директор дилерского центра «Хончи Челябинск»
Мария Крутасова: Да, действительно, за 21 год мы многое сделали для того, чтобы челябинцы научились разбираться в премиум-сегменте автомобилей и ценить настоящее качество, безопасность, передовые технологии, удобство и комфорт. И сегодня мы не отказываемся от этих ценностей. Продолжаем сервисное обслуживание машин Audi с оригинальными запасными частями, диагностируем автомобили на оригинальном оборудовании. Проводим все сопровождающие сервисные мероприятия. Но ситуация на рынке меняется, и мы не можем оставаться в стороне от новых тенденций. Поэтому идем в ногу со временем и переключаем внимание на рынок китайских люксовых марок. Чтобы стать успешным в бизнесе, нужно гордиться своим продуктом. Поэтому мы выбрали производителя Hongqi (Хончи).
Почему среди разнообразия китайских марок вы остановились именно на Hongqi?
Мария Крутасова: Марка Hongqi входит в состав государственного концерна FAW (First Automotive Works) и считается старейшим китайским производителем легковых машин. В отличие от многих поставщиков автомобилей из Поднебесной, компания имеет ясную философию, четко выработанную стратегию и несет полную ответственность за гарантийное и послепродажное обслуживание.
Премиальный бренд Hongqi возник в 1958 г. В переводе с китайского «хончи» — красное знамя. Задачей производителя было создание автомобилей представительского класса для обеспечения нужд политической элиты, именно поэтому высокие стандарты качества вшиты в ДНК марки. Если вы посмотрите на внешние контуры моделей Hongqi, они, как и красная линия посередине капота, символизируют летящее алое знамя. Решетка радиатора олицетворяет китайские водопады, а стремление к прогрессу — светодиодные фары. Это безусловный флагман КНР.
Какие современные технологии используются в автомобилях Hongqi для обеспечения комфорта и безопасности водителей и пассажиров?
Мария Крутасова: Прежде всего, искусственный интеллект. Ассистенты помогают водителю во время движения, при смене полосы, то есть обеспечивают безопасность. Также эти машины оснащены интеллектуальной системой полного привода. В модельном ряду Hongqi есть семиместный флагманский кроссовер представительского класса E-HS9, который обладает массой достоинств, и именно поэтому его часто сравнивают с Rolls-Royce.
Ходовые и конструктивные качества, работу подвески и трансмиссии мотора мы можем продемонстрировать на тестовых машинах.
Что обеспечивает долговечность автомобилей Hongqi в условиях уральского климата?
сервисный инженер и инженер по гарантии Наиль Бакиров
Наиль Бакиров: Оцинкованный кузов, полный привод, передняя подвеска типа McPherson, независимая много- рычажная задняя подвеска, которая схожа по своим характеристикам c аналогами ведущих производителей евро пейских автомобилей премиум-класса, передовая электроника, освещение. Что касается коробки передач, есть варианты как роботизированные, так и автоматические. На машинах с полуторалитровым двигателем установлен «робот», на моделях с двухлитровым двигателем — «автомат».
Алексей Кречетов: Создавая новые модели Hongqi, производитель максимально улучшил динамические характеристики. Установил более мощный двигатель — 245 л. с., который позволяет автомобилю динамично разгоняться и при этом обеспечивает безопасное вождение, в том числе при обгоне. Также производитель разработал восьмиступенчатый «автомат» для улучшения динамических характеристик автомобиля и экономии расхода топлива для повышения комфорта во время поездки. Отмечу, что китайский концерн выбрал лучшую кон- струкцию полного привода. Автоматическая 8-ступенчатая коробка передач является самой надежной на сегодня, а поставщиком системы полного привода является мировой лидер в данном сегменте.
Какие ключевые особенности интерьера у автомобилей Hongqi?
Мария Крутасова: Интерьеры Hongqi соответствуют ожиданиям владельцев премиальных автомобилей. Салон автомобиля эргономичен, а в его оформлении используются натуральные материалы, кожа Nappa и высокотехнологичный материал Alcantara. Уделено внимание повышенной шумоизоляции. Мультимедийная система интуитивно понятна. Кстати, Hongqi являлется официальным автомобильным партнером экономических форумов ПМЭФ, ВЭФ и форума БРИКС в Казани, в рамках которых предоставляются единовременно более 200 представитель ских автомобилей для перевозки политической и экономической элиты страны. Отмечу, машины Hongqi также уже активно используются в корпоративных парках крупнейших государственных компаний и ряда министерств.
Алексей Кречетов: Управление функциями в автомобилях Hongqi как сенсорное, так и обычными кнопками. С помощью кнопок можно регулировать подогрев сидений, их вентиляцию, а в «сенсорном» режиме устанавливать климатический режим, управлять информационно-развлекательной системой и т. д.
Какие услуги послепродажного обслуживания предлагают дилерские центры Hongqi?
Мария Крутасова: Мы предоставляем полный комплекс услуг — от продажи автомобилей до кузовного ремонта. Проводим диагностику, ремонт, покраску, замену всех элементов. Диагностика проводится в соответствии с протоколом производителя. Естьопределенный набор обязательных акций, в том числе проверка и обновление программного обеспечения, что китайский производитель делает постоянно. Также мы предлагаем оригинальные запасные части и аксессуары.
старший продавец дилерского центра «Хончи Челябинск» Алексей Кречетов
Алексей Кречетов: Гарантия на автомобили Hongqi составляет 2 года, или 100 000 км. пробега в зависимости от того что, наступит раньше. Помимо этого, в настоящее время каждому клиенту предлагается дополнительно 3 года (до 150 000 км. пробега) безвозмездного устранения неисправностей, возникших не по его вине, на все модели на условиях, с которыми можно ознакомиться, обратившись к официальным дилерам Hongqi. На тяговую батарею электромобилей E-HS9 сверх того предоставляется еще три года (до 160 000 км пробега) гарантии. В период ремонта клиенту будет предоставлен автомобиль на необходимый срок. Действует программа «Помощь на дорогах».
Как ценовая политика бренда соотносится с качеством автомобилей?
Мария Крутасова: Ценовая политика Hongqi доступна для сегмента премиум-класса. Например, стоимость на младшую модель бренда Hongqi HS3 стартует от 3 350 000 рублей. Также есть специальные субсидированные программы кредитования. По тренд-ин можно получить выгоду от 150 тыс. руб. до 1 млн руб.
Как вы обеспечиваете высокий уровень сервиса?
Мария Крутасова: Мы работаем по всем законам премиального сервиса, главный из которых — индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы применяем гибкую ценовую политику для каждой категории корпоративных клиентов, а также физических лиц. Весь персонал нашего дилерского центра высококвалифицирован и имеет большой опыт работы на автомобильном рынке. Мы ценим время своих клиентов и готовы провести весь цикл покупки — от выбора автомобиля Hongqi, оценки вашего автомобиля, оформления кредита до выдачи за один рабочий день! Мы стремимся к совершенству и соблюдаем все стандарты завода-изготовителя при продаже и обслуживании автомобилей Hongqi
«Хончи Челябинск»,
ул. Чичерина, 52,
тел. (351) 247-00-00,
Нongqi-chelyabinsk.ru.
Реклама, ООО «ТТМ-1», ИНН 7447159065, erid: 2W5zFH3FND6
Качество жизни
| Мнения
| WIKI — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Денис Паслер назначил нового заместителя губернатора — министра здравоохранения 
Выходцы из «Реновы» и Оренбурга: кого Денис Паслер может пригласить в новое правительство 
Что будет с Россией, если цены на нефть продолжат падение? Мнения аналитиков 
«Потратил 6 млн и вышел из проекта». Как бизнес пытается приспособить дома-памятники