Челябинская область вошла в 10 регионов-лидеров по уровню внедрения клиентоцентричности

Челябинская область вошла в 10 регионов-лидеров по уровню внедрения клиентоцентричности
Иллюстрация: ru.freepik.com

Исследование провел аналитический центр при правительстве России. Наш регион заняла 8 место из 84. Это все, кто участвует в реализации федерального проекта «Государство для людей».

В Уральском федеральном округе Челябинская область находится на 2 месте. Первое место досталось Ямало-Ненецкому автономному округу, там индекс внедрения составил 57%. Наибольших результатов среди исполнительных органов области достигли министерство социальных отношений, государственный комитет охраны объектов культурного наследия, минцифры, главное контрольное управление, министерство спорта, главное управление юстиции. Индекс внедрения клиентоцентричности в этих органах более 70%.  И он вырос на 17 пунктов в сравнении с прошлым годом. 

Федеральный проект «Государство для людей» стартовал в конце 2021 г. На региональном уровне реализация началась только в 2023 г. Основу проекта представляет модель клиентоцентричного государства — государства, функции и услуги которого организованы удобным для человека образом, позволяют эффективно удовлетворять потребности гражданина, представителя бизнеса, государственного или муниципального служащего. 

Проект входит в перечень инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 г. 

Подписывайтесь на CHEL.DK.RU в Telegram.

Самое читаемое
  • Вандалы разрубили золотого льва Андрея СимановскогоВандалы разрубили золотого льва Андрея Симановского
  • После трех лет простоя предприниматель попытался перезапустить бизнес. Что из этого вышло?После трех лет простоя предприниматель попытался перезапустить бизнес. Что из этого вышло?
  • «Население переходит в сберегательный режим». Свердловчане в 2 раза лучше погашают кредиты«Население переходит в сберегательный режим». Свердловчане в 2 раза лучше погашают кредиты
  • Гонка окладов завершается. Эксперты прогнозирует замедление роста зарплат с 2025 г.Гонка окладов завершается. Эксперты прогнозирует замедление роста зарплат с 2025 г.
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.