Настроение в подарок: как молодой челябинский бренд за месяц вошел в число лидеров рынка

Ее бизнес родился из галстуков-бабочек. 10 лет назад уроженка Кургана Ксения Кускова, поступив в Южно-Уральский госуниверситет, пробовала реализовать себя в разных направлениях.

Девушка стала одной из самых активных студенток, работала тренером по танцам, трудилась продавцом. Но любовь к рукоделию и предпринимательские способности заставили девушку сконцентрироваться на своем деле. Так стартовал ее уникальный проект Kus-Kus Brand.

Ксения создавала мужские аксессуары на заказ: галстуки, бабочки, подтяжки, запонки и др. Вскоре она уже была хорошо известна в среде артистов и представителей event-индустрии Челябинска. К тому моменту Ксения окончила вуз с красным дипломом и стала специалистом по международному менеджменту. По совету отца устроилась в надежную компанию:

Я посетила несколько собеседований и от всех работодателей получила приглашение. Выбрала должность менеджера по продажам учетных систем в IT-компании. Решила, что полученные знания пригодятся в своем деле. Я получала небольшую зарплату и параллельно выполняла заказы для клиентов Kus-Kus Brand. Очень уставала и думала, чего же я хочу. Изменил жизнь один случай. Однажды, отдавая очередной заказ, я услышала от клиента фразу: “Зачем тебе работа в офисе, если у тебя уже есть свое классное дело?” Эта фраза словно окатила меня холодным душем. Вскоре я написала заявление об увольнении и больше никогда не работала по найму. Поняла, что те усилия, которые трачу на работе в офисе, я могла бы вложить в свое дело и получить кратный рост.

Сначала Ксения трудилась как самозанятая и развивала свой проект, работая на дому — шила бабочки и оформляла подарки.

Ко мне приходили за своими заказами успешные люди и руководители компаний. Они могли провести в очереди в прихожей 20 минут, пока я не закончу работу. Относились к этому с пониманием, ведь им очень нравилось то, что я создавала. Но я понимала, что пора выходить из дома и расти дальше, — объясняет Ксения.

Это было сложным психологическим решением. Она оформила ИП, нашла помещение и открыла мастерскую подарков. Собственная студия была ее давней мечтой.

Я представляла, что когда-нибудь создам такое уютное место, куда будут приходить гости, и в атмосфере тепла и комфорта у них будет возможность по своим пожеланиям и бюджету собрать подарок на месте. Где они смогут отвлечься от текущих дел и зарядиться энергией от созерцания красоты. И у меня получилось. Каждый раз слышу слова благодарности от клиентов, которые возвращаются вновь и вновь, — отмечает создательница бренда.

В прошлом году Kus-Kus Brand вошел в топ-9 продаж на Ozon и получил статус «супермагазин» на сервисе доставки FlowWow. Это показатель качества продукта и хорошего сервиса магазина. Ксения признается, что не ожидала такого стремительного роста, ведь ее компания была на маркетплейсе новичком. Буквально за месяц с тремя товарами Kus-Kus Brand подвинул с первых строчек серьезных конкурентов.

Я поняла, что многим не хватает тепла и радости. Особенно в нашем суровом промышленном городе. Мои наборы стали для многих чем-то новым. Когда открываешь коробочку, видишь приятные детали, которые хочется разглядывать, пробовать и вкушать. Первая мысль — вроде бы обычные вещи, а на самом деле нет. Спа-принадлежности, чайный набор или изделия из керамики не заживут без композиции. Моя суперспособность — это создавать красоту из простых деталей, — отмечает Ксения.

Кейсы с крупными компаниями вывели бизнес на новый уровень. Сегодня в числе ее постоянных партнеров предприятия по всей России. Рост популярности своего продукта в нише Ксения объясняет сменой трендов в корпоративной культуре. Раньше организации подходили к выбору подарков формально, закупая классические презенты из типографии. Но серийные календари и блокноты с магнитами не являются ценностью для клиентов.

Нам говорили: “Я получил в подарок ваш набор, очень понравилось, сделайте что-то подобное для наших партнеров”. Например, в одном из последних заказов от крупной строительной компании мы получили запрос сделать “что-то милое и уютное”. Предложили красивый чайный набор в новогоднем оформлении, добавили брендирование. Привнесли душевности и тепла. Это ново для руководителей компаний. Наш заказчик был в восторге. Другие партнеры — промышленные предприятия, IT-компании, медицинские центры и творческие коллективы — дарили наши наборы по всей России и даже отправляли за рубеж. Отовсюду мы получали восторженную обратную связь, — вспоминает бизнес-леди.

Кроме того, для корпоративных клиентов Kus-Kus Brand мог предложить брендирование элементов подарка, коробки и индивидуальный дизайн подарка под нужный бюджет и любой тираж.

Kus-Kus Brand — это семейный бизнес. В любой момент Ксения может опереться на надежное плечо супруга. Он и графический дизайнер, и ремонтник, и грузчик, и технический директор, но главный помощник — их маленький сын. Бренду 5 лет, малышу 3 года, он растет вместе с проектом. С сынишкой они вместе собирают наборы, и ребенок уже понимает, что игрушки не даются просто так: он помогает маме и папе зарабатывать деньги.

По просьбе редакции «Делового квартала» Ксения Кускова сформулировала 5 шагов начинающего предпринимателя:

1. Найти дело, которое зажигает, дает внутренний стимул или касается вашей мечты.
2. Понять свои истинные мотивы: прибыль, удовольствие или желание кому-то что-то доказать? Действительно ли это твое желание, а не навязанное кем-то? Ведь предпринимательство — это большая ответственность и риски.
3. Начать что-то делать: найти поставщиков, помещение или создать что-то самому.
4. Проявиться. Показать себя миру: выложить в соцсети свои работы, рассказать друзьям или сделать рекламу.
5. И главное — быть готовым к ошибкам. Из них состоит путь в бизнес.

Я брала кредиты под огромные проценты, думая, что идея выстрелит. Но мой план провалился: поставщик обманул на крупную сумму, а у меня остался некачественный товар, причем еще и в меньшем количестве. Сгорел груз в дороге, разбился товар, потеряли поставку. Таких ситуаций было немало, но это же опыт. Ошибки приводят к анализу и в итоге к изменениям, — резюмирует Ксения Кускова.

Сегодня Kus-Kus Brand — это студия авторских подарков, где каждый сможет подобрать презент для своих близких, коллег или партнеров. В арсенале компании более 200 ингредиентов для подарочных композиций: качественная ручная работа, уникальные товары, фермерские сладости, декор и многое другое. Особенности бренда Kus-Kus — это сочетание эстетики и практичности, а также умение создавать красоту из простых деталей.

Реклама
Erid: LjN8KEpNQ
ИП Градобоева К.В.
ИНН 450126775785,
по всем вопросам +7 919-351-13-23,
Kuskusbrand.ru,
Kus.kus.kus@mail.ru.