Антифрод-платформа для борьбы с телефонными мошенниками стала доступна в России

В результате точность определения мошеннических действий увеличилась на 45%.

По данным ЦБ, в 2023 г. объем похищенных мошенниками средств вырос до 15,8 млрд рублей, что на 11,5% больше, чем в 2022-м. Разработанный сервис позволит банкам значительно сократить количество мошеннических случаев. В первую очередь это касается оформления кредитов и перевода денежных средств, а также краж персональных данных клиентов с помощью методов социальной инженерии.

Алгоритмы антифрод-системы, работающие на основе машинного обучения, маркируют для банков номера абонентов, которые подвергаются телефонному мошенничеству. Каждый клиент анализируется системой в разрезе двух моделей. Первая модель, используя десятки различных признаков, составляет профиль клиента на основе его действий. Вторая модель в режиме реального времени анализирует поток событий, звонков, СМС и других действий клиента, выявляя различного рода шаблоны, которые использую мошенники Композиция этих двух моделей помогает определить, не является ли клиент жертвой социальной инженерии. В настоящее время платформа тестируется в нескольких банках.

За последние несколько лет мы совершили значительный прогресс при разработке антифрод-решений. Если еще недавно подобные системы могли учитывать только несколько факторов, таких, как, например, подменные номера, то сейчас мы обучаем алгоритмы уже на сотне различных показателей, и их количество продолжает расти. Всё это дает банкам возможность получать максимально точную информацию. В дальнейшем мы планируем развивать решение как внешний продукт, а также внедрять его в нашу мобильную сеть для защиты абонентов, — комментирует директор Big Data МТС Виктор Кантор.