Самовывоз или курьер? Как угодить покупателю с доставкой

Протестировать три самые популярные вида доставки (отправку в пункты выдачи, самовывоз и курьерскую доставку) можно с помощью компании Boxberry. До 28 февраля у Boxberry действует специальное предложение для новых клиентов: интернет-магазины, подключившиеся к службе доставки, получат скидку 20% на отправку заказов. Для этого нужно активировать промокод DELO в личном кабинете Boxberry.

Какие преимущества есть у каждого вида доставки?

Доставка в пункт выдачи

Пожалуй, это самый привычный способ доставки посылок: интернет-магазин отправляет заказ в отделение, которое находится рядом с получателем.

Преимущества:

• У Boxberry большая сеть отделений: получатель может выбрать пункт выдачи рядом с домом.
• Получение посылки за 2 минуты: чтобы получить посылку, достаточно назвать оператору трек-номер накладной.
• Продление срока хранения: по умолчанию заказ хранится в пункте выдачи 7 дней, а потом получатель может платно продлить срок хранения посылки.

Важно знать часы работы выбранного отделения — эта информация доступна на сайте Boxberry и в мобильном приложении службы доставки.

Курьерская доставка

Здесь все еще проще: с получателем посылки связывается курьерская служба Boxberry, чтобы согласовать удобное время для получения посылки.

Преимущества:

• Безопасная доставка. Клиент получает посылку, не выходя из дома. Курьеры принимают оплату как наличными, так и банковскими картами.
• Удобные временные интервалы: клиент может выбрать подходящее время для получения посылки.
• Возможность перенести получение заказа: в стоимость курьерской доставки входит три бесплатных переноса даты или адреса доставки получателя.

Также возможность курьерской доставки включает в себя предварительный звонок курьера за час до прибытия на адрес, вскрытие и проверку комплектации заказа, 15-минутное ожидание и примерку товара.

Самовывоз из интернет-магазина

Интернет-магазин также может предложить покупателю забрать товар из офиса компании. Это удобно, если представительство магазина находится в одном с покупателем городе.

Клиент может зайти в офис интернет-магазина в рабочее время, проверить товар, на который был оформлен предзаказ, а потом выкупить его.