Жители домов Магнитогорска, пользующиеся услугами трех разных управляющих компаний, получили квитанции с завышенными цифрами тарифов на жилищно-коммунальные услуги.
Для разрешения появившихся вопросов, горожане обратились с жалобой к главе администрации Евгению Тефтелеву. В скором времени, после того, как было отдано распоряжение, мэр получил отчет от начальника управления ЖХК администрации Магнитогорска Александра Скородумова.
Оказалось, что магнитогорцы стали жертвами технической ошибки. Часть жителей получили квитанции с завышенной стоимостью в графе «отопление», у других, сумма оказалась меньше декабрьской. Отклонение от прежних значений было не у всех, а лишь у жильцов домов, оборудованных теплосчетчиками.
В домах, оборудованных приборами учета тепловой энергии, обычно по итогам года осуществляется перерасчет суммы платежей за теплоэнергию. Однако это должно было найти отражение в квитанциях не раньше марта или апреля текущего года. В результате компьютерной ошибки, часть горожан получила квитанции с учетом корректировок уже в январе.
Оплаченные сверх нормы средства останутся на лицевом счете собственника квартиры. Это найдет отражение в февральской квитанции. Тарифы не вырастут до 1 июня 2012 года. Еще один этап удорожания коммунальных услуг намечен на сентябрь.