Жители Еманжелинска пожаловались в надзорное ведомство с требованием объяснить, почему они должны платить за справки о регистрации. Оказывается, деньги в паспортном столе брали самовольно.
За получение справок о составе семьи и о регистрации по месту жительства, по закону, платить не положено. В паспортном столе их должны выдавать бесплатно. Однако ООО «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства» решила заработать на этом.
Жителям Еманжелинска они выдавали соответствующие справки за деньги. Дело было направлено в суд. В соответствии с законами «О персональных данных» и «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» незаконное решение УК о выдаче платных справок было отменено.