С начала года в Челябинской области заблокировали свыше 25 млн нежелательных звонков
Аналитики изучили нежелательные звонки жителям Челябинской области в период с января по сентябрь 2026 года.
В Челябинске наибольшее количество нежелательных звонков одному абоненту составило более 15 тысяч. Все подозрительные звонки были успешно выявлены и своевременно заблокированы сервисом «МТС Защитник». Всего за три квартала этого года сервис заблокировал почти 25 млн нежелательных звонков южноуральцам.
В Челябинской области и других регионах страны злоумышленники чаще всего предпочитали классические схемы обмана: звонки от имени пенсионных и социальных служб, государственных органов, а также вызовы под видом курьеров почтовых служб и маркетплейсов. Отдельно аналитики изучили долю особо опасных многоступенчатых схем, когда мошенники звонят несколько раз, чтобы вызвать чувство большего доверия у потенциальных жертв. На Южном Урале доля таких схем от общего числа составила 31%.
Телефонные мошенники постоянно усложняют свои схемы и оказывают психологическое давление на потенциальных жертв. Чтобы противодействовать им, мы как технологический лидер внедряем цифровые решения, в том числе на базе искусственного интеллекта. Например, «МТС Защитник» анализирует каждый подозрительный вызов по более чем 200 признакам и блокирует угрозу до того, как пользователь возьмет трубку. Однако важно проявлять и личную бдительность. Не поддавайтесь давлению: остановите разговор и спокойно оцените ситуацию. Никогда не сообщайте по телефону коды из СМС и конфиденциальные данные. Если звонок вызывает сомнения, завершите беседу и сами наберите официальный номер организации, который можно найти на ее сайте, — подчеркнул директор МТС в Челябинской области Алексей Быков.