Артем Власенко: «Ключевой принцип для меня — строить бизнес вдолгую»

Специалисты «Оптик-Центра» уже 27 лет заботятся о зрении уральцев. Сегодня в группе компаний работают 450 профессионалов, благодаря которым тысячи клиентов и пациентов имеют возможность улучшить не только здоровье глаз, но и в целом качество жизни. Деятельность Артема Власенко выходит за рамки частной медицины. Он реализует социальные проекты, ведет экспертную работу в составе Союза промышленников и предпринимателей Челябинской области, реализует проекты на благо города.

Артем Валерьевич, каким из своих профессиональных проектов вы гордитесь в большей степени?

— Прежде всего созданием клиники и головного офиса, который находится на гостевом маршруте из аэропорта, на пересечении ул. Первой Пятилетки и Героев Танкограда. Нам удалось сформировать небольшой благоустроенный квартал со зданием-доминантой и уютным сквером, с удобными парковками для посетителей и сотрудников.

Некоторые спрашивают: какова окупаемость этой клиники, эффективность новых площадей? Да, для меня эти вопросы имеют значение, но они не первостепенные. Гораздо важнее, чтобы людям было удобно обслуживаться и работать, чтобы пространство было современным, комфортным и качественным, могло служить много лет. Конечно, бизнес-модель подобных объектов не должна забывать и о приземленных вопросах типа расходов на коммунальные услуги, и они тоже учтены.

Мы создали одну из крупнейших частных офтальмологических клиник России, которая стала гордостью Челябинска, поэтому важны и красивый внешний вид здания, и высокий уровень профессионализма специалистов, и наличие необходимого оборудования. Это лицо нашей компании: видя ее масштаб и то, насколько всё делается аккуратно, люди должны понимать, что могут довериться нам. Проект имиджевый и для города, и для «Оптик-Центра».

Планируете ли вы открытие еще одного здания?

— Сейчас я живу проектом, который собираюсь начать реализовывать весной 2027 г.: строительством новой клиники и салона оптики на Северо-Западе Челябинска. Это будет красивое здание между двумя улицами, со сквером. Оно станет новым местом притяжения для наших клиентов.

Получается, вы помогаете людям лучше видеть окружающий мир и сами стараетесь сделать его красивее, начиная со своих объектов?

— Для меня «Оптик-Центр» подобен маленькой стране, где я президент, и моя задача — создавать красоту и комфорт, поэтому мы стараемся улучшить мир вокруг, благоустроить территорию. Например, территория вокруг здания украшена елями, гортензиями и кустарниками, за состоянием которых следят наши садовники. Зимой украшаем территорию гирляндами.

Несколько лет назад рядом с нашим офисом на ул. Героев Танкограда появился сквер. Мы его замостили, поставили скамейки, высадили деревья. Не хватало только названия. Я вышел в городскую думу с инициативой присвоения официального названия Сквер уральских офтальмологов, и в сентябре депутаты единогласно нас поддержали.

У объекта интересная история. Когда после покупки земельного участка мы построили первое, сначала двухэтажное, здание клиники и запланировали второе, к нам обратился глава Тракторозаводского района и предложил создать на ближайшем перекрестке арт-объект. Мы объявили для студентов кафедры архитектуры ЮУрГУ конкурс с призовым фондом, и ребята предложили порядка 10 интересных вариантов, один из них и взяли за основу.

Так появилась малая архитектурная форма Сфера зрения. Мы на ней не остановились и решили увековечить имена известных южноуральских офтальмологов. 

У основания Сферы установлена мемориальная доска с именами достойных южноуральских офтальмологов. Недавно ее обновили, так как еще несколько специалистов ушли из жизни, и нам важно сохранить память о них.

«Оптик-Центр» тоже вносит вклад в медицинскую науку?

— На нашей базе уже несколько лет функционирует кафедра офтальмологии медицинской академии. Здесь учатся студенты колледжа, то есть мы растим кадры для офтальмологической отрасли и оптик. Конечно, лучших учеников приглашаем на работу, некоторые идут и в другие лечебные учреждения. Работа в сфере образования непростая, но мы видим достойный результат. Я сам учился в челябинской медакадемии, и теперь мне особенно приятно работать в таком партнерстве.

Еще один проект в сфере государственно-частного партнерства — работа «Оптик-Центра» в рамках программы обязательного медицинского страхования.

— Для нас это важное направление и знак доверия государства. Далеко не каждая клиника способна работать в системе ОМС. Это очень ответственно и непросто, в том числе со стороны ведения документации и отчетности.

Приятно, что мы можем предоставить людям высокий уровень медицинских услуг, в том числе диагностики и хирургии, без дополнительных трат с их стороны. Им доступны практически те же операционные и материалы, что платным пациентам, с ними работают те же специалисты.

В каких благотворительных проектах вы участвуете?

— Благотворительность необходима в любые времена. Сотрудничаем с благотворительным фондом «Бирюзовый». Недавно реализовали знаковый проект: принимали у себя детей из Донецка. Для подростков провели диагностику зрения и подобрали очки.

На протяжении пяти лет сотрудничаем с благотворительной организацией «Добрые дела 24». Она помогает нам организовывать встречи с детьми из интернатов и детских домов Челябинской области. Порой это бывает непросто для наших сотрудников, в том числе психологически, но интерес и благодарность ребят вдохновляют делать для них что-то хорошее. За это время мы помогли примерно тысяче детей.

Еще одно важное условие для укрепления здоровья — это спорт. Расскажите о ваших социальных проектах в этом направлении.

— Их несколько. К примеру, проводим детский турнир по футболу «Оптишка». В течение года организуем одно или два таких соревнования. Взаимодействуем с клубом «Челбаскет». В этом году реализовали совместный проект — обустроили спортивную площадку в одном из дворов: нанесли свежую разметку, отремонтировали ограждение, поставили новые щиты и баскетбольные кольца. Главная задача — чтобы дети проводили время с пользой, увлекались интересными хобби. 

Со взрослыми спортсменами тоже работаем, выступаем партнерами чемпионатов по гольфу. Я и сам люблю все эти виды спорта.

Почему вам важно заниматься социальными проектами?

Потому что давать лучше, чем получать. Я живу этим: отдаю столько, сколько могу.

Конечно, чтобы была возможность помогать окружающим, нужны средства, а значит, бизнес должен приносить прибыль, поэтому я говорю, что продаю хорошее зрение. Да, мы коммерческая организация, однако на первом месте для меня некая более значимая миссия.

Каковы ваши ключевые жизненные принципы?

— Вот уже 27 лет я веду бизнес вдолгую. Отсюда и ключевые принципы: преданность, честность, порядочность. Для меня это как религия: то, во что я верю, чем живу и следую, поэтому выстраиваю доверительные отношения с людьми. Сегодня со мной работают мои сын и дочь. Верю, что когда-то наша семейная компания отметит 100-летний юбилей.

Сегодня с благодарностью приходят люди, которые были первыми клиентами в моем первом кабинете на ул. Васенко. Они до сих пор доверяют мне. Считаю важным именно крепкий личный бренд, чтобы пациенты, обращаясь в любую из наших оптик, знали, что с ними работает Артем Власенко. То есть я чувствую личную ответственность. Со мной остаются сотрудники, которые начинали путь еще на самом старте. Не подвожу партнеров ради сиюминутной выгоды, всегда понятен и предсказуем для них, потому что знаю цену бизнеса и репутации.

Удается ли транслировать личные и корпоративные ценности в салонах оптики, которые находятся в других муниципалитетах и в Екатеринбурге?

— Во многом да, потому что сформирована команда, которая разделяет мои принципы. Стараюсь бывать там чаще. Я понимаю, что из-за одних маркетинговых компаний люди не встанут к нам в очередь. Достигаем этого шаг за шагом, показывая свою надежность, профессионализм и стабильность.

Уверенно присутствуем в Миассе, недавно открыли флагманский салон оптики в Магнитогорске. В Челябинске не планируем расти в количестве, а укрепляем позиции, внедряем высокие стандарты работы, где-то увеличиваем площади для удобства пациентов и клиентов.

Вы не впервые участвуете в премии «Человек года»: были и лауреатом, и членом Экспертного совета, сейчас номинированы Союзом промышленников и предпринимателей.

— Участие в премии важно для укрепления доверия ко мне как первому лицу «Оптик-Центра». А еще это возможность свериться, в правильном ли иду направлении, узнать, как мои достижения оценивает деловое сообщество. Думаю, что выдвижение и попадание в шорт-лист — уже знак успеха. Буду и дальше своими делами доказывать, что достоин внимания экспертов.