10 правил бизнеса от Ильи Авербуха: как не потерять устойчивость в кризис

Провал первого шоу, неожиданный звонок с телевидения, уход партнеров и проекты, которые пришлось закрыть. Чемпион мира и Европы по фигурному катанию Илья Авербух поделился историей о решениях, которые помогали ему начинать заново и сохранять устойчивость в бизнесе. О своем опыте он рассказал на форуме для предпринимателей «Бизнес-Фест» в Челябинске, который Сбер проводит в разных регионах России.

Правило №1. Начинайте с точки ноль

Моя отправная точка — семья и детство. Мама была влюблена в фигурное катание и с самого начала видела меня только в этом виде спорта. Она тренировала меня сама и требовала трех вещей: держать спину, тянуть ноги и сильнее толкаться.

В детстве мне казалось, что другим повезло больше. У кого-то есть деньги, связи и поддержка, у кого-то нет. Но это не определяет конечный результат.

В бизнесе бесполезно сравнивать свою стартовую позицию с чужой. Важно понять, где ты находишься, и двигаться дальше.

Вывод: не ищите идеальных условий. Работайте с той точкой старта, которая вам досталась.

Правило №2. Будьте открыты к случайной встрече

В какой-то момент мы с мамой уже хотели завершать мою спортивную карьеру. Несколько месяцев я не катался. И тогда тренер попросила меня выступить перед олимпийской чемпионкой Людмилой Пахомовой.

После показа программы она подошла ко мне и сказала: «Тебе обязательно нужно в танцы». Вердикт прославленной фигуристки занял 30 секунд. Но именно эта встреча изменила мою жизнь. Через четыре года мы с Мариной Анисиной стали чемпионами мира.

Никогда не знаешь, какая встреча окажется важной. Поэтому я за физическое присутствие: за разговоры, конференции, случайные знакомства. Из ста коммуникаций может не произойти ничего. Но одна встреча способна изменить всю траекторию.

Вывод: нельзя заранее знать, откуда придет следующий шанс. Поэтому нужно быть открытым к людям и новым знакомствам.

Правило №3. Если результат не тот, значит можно было сделать больше

На Олимпиаде в Солт-Лейк-Сити мы с Ириной Лобачевой стали серебряными призерами. После выступления можно было обсуждать оценки судей, технику, артистизм, соперников — причин, почему не выиграли, всегда найдется достаточно.

Но у меня другой подход. Если ты сделал все возможное и все равно не получил нужного результата, значит, этого оказалось недостаточно.

В спорте это особенно очевидно: медаль уже есть, оценка выставлена, изменить ее нельзя. Остается только понять, чего не хватило.

В бизнесе мы часто поступаем иначе. Если проект не сработал, ищем причину: изменился рынок, подвел партнер, клиент не понял продукт, конкурент оказался сильнее. Иногда все это действительно влияет на результат. Но от объяснений он не изменится.

Поэтому сначала спрашиваю себя: что я мог сделать иначе? Где недоработал? Что упустил?

Вывод: такой подход не означает, что нужно брать на себя ответственность за все обстоятельства. Это говорит о том, что искать точку роста нужно прежде всего там, на что ты можешь повлиять.

Фото: ООО «Деловой квартал — ЧБ», автор: Александра Сергеева

Правило №4. Даже после провала нужно платить по долгам

Мое первое ледовое шоу прошло внешне успешно: полный зал, телевидение, известные спортсмены. Но с точки зрения бизнеса это был провал.

Мы неправильно посчитали экономику проекта. Я рассчитывал, что авиакомпании, гостиницы, площадки и другие партнеры согласятся работать за рекламу. Конечно, все оказалось сложнее.

В итоге я потерял деньги, но рассчитался со спортсменами и всеми, кому был должен. Для меня это принципиально. Можно провалить проект, потерять деньги. Но люди должны понимать, что ты выполняешь свои обязательства.

Именно так формируется доверие, которое потом позволяет работать вдолгую.

Вывод: финансовый провал можно пережить. Потерю доверия партнеров восстановить гораздо сложнее.

Правило №5. На успехе нужно инвестировать в следующий успех

После первого провала несколько лет мы работали практически без прибыли: один город хорошо собирал зрителя, другой приносил деньги, третий съедал результат.

Потом мне позвонили  продюсеры Первого канала и предложили сделать телевизионный проект. Ничего не понимая в телевидении, я согласился.

Так появился «Ледниковый период». Проект стал популярным, фигурное катание получило новую аудиторию, а в магазинах распродали все коньки. 

Именно в этот момент я начал инвестировать в развитие ледовых спектаклей. Мы пробовали разные форматы, строили большие сцены, работали с международными площадками.

Когда дела идут хорошо, легко решить: сейчас заработаем, а потом подумаем, что дальше. Но успех не бывает вечным.

Вывод: часть ресурсов нужно вкладывать в следующий этап еще до того, как закончился текущий успех.

Правило №6. Не пытайтесь заработать на всем

У меня всегда были проекты двух типов.

Одни хорошо зарабатывают, но не вызывают особого эмоционального восторга. Другие я очень люблю, но с коммерческой точки зрения они сложнее.

Долго пытался найти идеальный проект, который станет одновременно творчески важным и максимально прибыльным. Но так бывает не всегда.

Поэтому пришел к простому балансу: зарабатывать там, где есть коммерческая возможность, и делать проекты, которыми хочется гордиться.

Вывод: Если стремиться только к прибыли, появляется ощущение потолка. Если делать лишь то, что нравится, приходится рисковать бизнесом.

Правило №7. Ищите новое направление, пока старое еще работает

Когда я начинал заниматься ледовыми шоу, рынок был практически свободен. Конкуренция росла, и шоу перестали быть чем-то уникальным.

В такой ситуации можно бесконечно бороться за прежнюю аудиторию. Я решил искать другие направления, используя ту же команду и компетенции.

Так появились крупные мероприятия, церемонии и режиссерские проекты.

Для меня это и есть устойчивость: не ждать, когда основной бизнес начнет стагнировать, а заранее искать новые точки роста.

Вывод: новое направление нужно запускать не после кризиса, а в тот период, когда старый бизнес еще способен его профинансировать.

Фото: сайт ледовых шоу Ильи Авербуха, автор: Руслан Кирсанов

Правило №8. Умейте закрывать проект

Однажды я запустил журнал «Лед». Казалось, идея превосходная: спорт, фигурное катание, известные спортсмены, собственная аудитория.

Но на рынке не было достаточного количества рекламодателей, поэтому не удалось выстроить дистрибуцию.

Сначала журнал выходил каждый месяц, потом реже. В какой-то момент я понял: проект нужно закрыть. Неприятное решение. Но продолжать только потому, что жалко вложенных ресурсов, еще дороже.

Вывод: если модель не работает, следует признать это, подвести убытки и двигаться дальше. Проект не должен существовать только ради вашего самолюбия.

Правило №9. В провале ищите другой сценарий

В Крыму мы решили запустить большое ледовое шоу. Построили шатер с площадкой, вложились в рекламу, привлекали зрителей.

Однако люди не шли.

Мы пробовали скидки, продвижение, ездили по пансионатам, рекламировали проект на набережной. Нас хвалили, говорили, что идея хорошая. Но зрителей все равно не было.

В какой-то момент я понял: мы уже построили объект, который можно использовать не только для шоу. Почему бы не превратить его в полноценную ледовую площадку? Так появилось направление спортивных школ. Сегодня в них занимаются тысячи детей.

Вывод: если первоначальная идея не работает, это не значит, что нужно списывать все вложенные ресурсы. Иногда достаточно изменить сценарий их использования.

Правило №10. Думайте о том, что останется после вас

Шоу заканчивается. Ты можешь работать над спектаклем полтора года, а потом он идет два часа — и все.

С ледовыми объектами другая история. Здесь остаются дети, тренеры, инфраструктура, спортивные школы.

Конечно, это тоже бизнес, который требует инвестирования, поиска партнеров, ведения экономики. Один объект может закрывать расходы другого. Построить каток и просто ждать дивиденды не получится.

Но есть результат, который невозможно измерить только деньгами.

Когда видишь ребенка, который приходит на тренировку, а его папа тащит за ним огромный баул с формой, понимаешь: это уже не просто очередной проект.

Вывод: бизнес может приносить деньги сегодня, а может создавать то, что будет работать и после тебя. Второе тоже имеет ценность.

Главное правило. После каждого прыжка двигаться дальше

В фигурном катании недостаточно один раз хорошо прыгнуть. Нужно снова выйти на лед и сделать следующий элемент.

В бизнесе то же самое.

• Ты выиграл — рынок изменился.
• Ты провалился — нужно подняться.
• Нашел успешную модель — появились конкуренты.
• Построил команду — кто-то ее покинул.
• Создал популярный продукт — он перестал быть новым.

Устойчивость — это не отсутствие проблем, а способность продолжать движение, когда ситуация постоянно меняется.

Подписывайтесь на CHEL.DK.RU в MAX.