Челябинским потребителям станет проще защищать свои права. В регионе запустили портал, посетители которого могут найти ответы на многие вопросы, полезную информацию и даже образцы документов.
На портале есть вся информация о действующем законодательстве в области защиты прав потребителей. Кроме того, размещены телефоны и электронные адреса представителей органов власти и специалистов, к которым можно обратиться, если у пользователя возникла спорная ситуация. Здесь же можно найти бланки для составления претензий и исковых заявлений.
На ресурсе публикуется информация о правах потребителей, способах их защиты. Создатели считают, что этот портал поможет улучшить правовую грамотность потребителей и качество обслуживания, а также повысить доверие к оказываемым услугам.
Новый интернет-портал разработан Министерством экономического развития Челябинской области совместно с «Челябинским региональным центром навигационно-информационных технологий» при участии управления Роспотребнадзора.