Сервисная компания из Челябинска победила в федеральной премии Urban. Это масштабное мероприятие для застройщиков и управляющих компаний, которое на днях завершилось в Сочи.
В 2024 г. организаторам премии поступило около 400 заявок из 77 регионов России. В номинации «Лучшая управляющая компания многоквартирными домами» выиграла челябинская компания «Голос.Комфорт». Бренд объединяет 5 управляющих компаний из Челябинска и Екатеринбурга, которые обслуживают 1 700 000 м2 недвижимости. Например, жилые комплексы «Ньютон», «Александровский», «Подсолнухи», «Башня Свободы», Evo Park, «Город L-Town» и другие.
«Голос.Комфорт» обошел управляющие компании из Санкт-Петербурга, Новосибирской и Свердловской областей, Краснодарского края, Республики Татарстан и других регионов страны. Жюри премии оценивало участников по множеству критериев: работа с заявками жителей, устранение аварийных ситуаций, квалификация сотрудников, удовлетворенность жителей, цифровые продукты, дополнительные сервисы и так далее.
В чём же особенность южноуральской компании? «Голос.Комфорт» использует современные технологии. Например, искусственный интеллект для отслеживания удовлетворенности жителей и быстрого выявления проблем. А еще центры мониторинга видеонаблюдения для обеспечения безопасности в жилых комплексах. В компании работают круглосуточный кол-центр для консультирования жителей и профессиональная служба озеленения.
В центре нашей сервисной компании — человек и его потребности. Нам важно, чтобы вопросы жителей решались быстро, а работа УК была прозрачной. Мы готовы трансформировать отрасль обслуживания недвижимости и делать ее более клиентоориентированной. Такие мероприятия, как Urban, помогают управляющим компаниям обмениваться опытом и вдохновляться лучшими практиками, — отметила директор «Голос.Комфорт» Наталья Ермолаева.
Не так давно «Голос.Комфорт» был начинающей компанией из Челябинска, а сегодня является крупным федеральным игроком.
Реклама, ООО «Голос.Комфорт», ИНН 7447275142, erid: LjN8KQoRJ