Федеральная сеть зоогостиниц BookingCat пришла на Южный Урал. Там предлагают услуги временного размещения и ухода за домашними питомцами, а также груминг и спа-процедуры.
Заведение появилось неделю назад на Тополиной аллее. В чем отличия отеля перед частными передержками, каких экзотических животных готовы принять в челябинской зоогостинице и сколько стоят кошачьи «стандарт» и «люкс», CHEL.DK.RU рассказала владелица первой в городе точки BookingCat Татьяна Чулкова.
Сфера зооуслуг — пока достаточно экзотична для Челябинска. Как вам пришла идея заняться этим?
— Мы изучали нишу, прежде чем принять решение о покупке франшизы, выяснили, что услуги подобного плана действительно требуются — да, есть частная передержка, гостиницы для крупных животных, а для мелких питомцев профессиональных услуг размешения и ухода в Челябинске практически нет. Салоны груминга — парикмахерские для животных — есть, их достаточно много. Я сама отучилась на грумера, хотела открыть свой салон, но заинтересовала идея открыть при салоне еще и отель. Сейчас в отеле предусмотрено 18 номеров-ячеек, животные изолированы друг от друга, сотрудники играют с ними, собак — выгуливают. Я считаю, что в таком специализированном отеле им будет лучше, чем в какой-то незнакомой квартире, с чужой обстановкой, незнакомыми предметами, запахами, людьми, которые живут по своему графику и не всегда готовы подстроиться под привычки питомца.
Каких животных вы принимаете в отеле?
— Мы принимаем кошек, собак мелких и средних пород, весом до 7 кг, грызунов и птиц в клетках и рыб в аквариумах до 10 литров — чтобы смог поднять один человек. На случай разных форс-мажоров есть услуга зоотакси — можем выехать и забрать животное у хозяина, убедиться, что все с ним в порядке, и заселить питомца. Хозяин может отправить к нам питомца и на обычном такси, но мы предпочитаем перед заселением осмотреть животное, чтобы оно было здоровым, без симптомов каких-то вирусных инфекций, травм. И обойтись, таким образом, без возможных претензий постфактум.
Какова стоимость размещения питомцев в отеле?
— Поселить кошку в стандарте стоит от 390 руб. в сутки, но есть и номера повышенной комфортности с круглосуточным видеонаблюдением, когда владельцы могут наблюдать за питомцами в любое время через специальное мобильное приложение — такая услуга стоит дополнительно 100 руб. Собак мы дважды в день выгуливаем, поэтому их содержание обойдется хозяевам чуть дороже — 490 руб. С животными работают квалифицированные специалисты с ветеринарным образованием. Дважды в день мы убираем помещения, а перед заездом нового четвероногого постояльца проводим кварцевание бактерициденой лампой. Кроме того, мы предоставляем услуги груминга: мытье, стрижка и вычесывание для собак и кошек, от 500 до 1200 руб. в зависимости от размеров животного, а также стрижка когтей, чистка ушей и глаз.
Вы открылись на волне пандемии. Удачное ли время выбрано для запуска бизнеса?
— Действительно, сейчас не самый сезон, в связи с обстановкой по COVID никто никуда не уезжает — обычно люди оставляют питомцев на передержку на период туристических поездок. Но мы рассчитываем на приток клиентов в новогодние праздники, а весной животные начнут линять, и станет особенно актуальной услуга груминга. Так что ориентировочно за полгода планируем окупить вложения в запуск.
Справка