Какие программные продукты повысят эффективность арендного бизнеса?

Любая компания в современном делом мире не может обойтись без программных продуктов, работающих с базами данных. Какие из них эффективны в арендном бизнесе, рассказывает Максим Чайка, коммерческий директор ООО «Трактороторг».

Любая компания в современном деловом мире не может обойтись без программных продуктов, работающих с базами данных. Заходя в маленькую точку с кофе на вынос, вы увидите планшет с приложением и онлайн-кассу. А что уж говорить про производственные предприятия, где необходимы системы разработки продуктов, управления станками с ЧПУ и прочие современные IT-решения.

Но что можно использовать в таком, казалось бы, очевидном бизнесе, как сдача в аренду недвижимости? Остановимся на этом поподробнее.

В XXI веке самый главный актив компании — это её сайт. Когда-то фирмы искали и обзванивали по справочнику «Жёлтые страницы». Теперь весь поиск ушёл в интернет. Если вас нет в интернете, значит вас вообще нет. Для арендного бизнеса сайт, это витрина с описанием территории складского комплекса, предлагаемых помещений и списком предоставляемых услуг. Данная отрасль не имеет стандартизированного продукта и у клиента нет возможности точно представить его до того, как он придёт на просмотр. Даже сравнение с подобными объектами не является объективным, так как большинство помещений имеет индивидуальные особенности.
На сайте можно разместить фото склада или офиса, его краткое описание и контактную информацию для записи на просмотр.

Что делать, если нет сайта? Использовать популярные доски объявлений, которые уже заработали аудиторию и её доверие. Например, Avito, CIAN, N1.ru, Самое важное в этом вопросе — проконсультироваться с менеджером площадки по поводу рекламной стратегии и бюджета. Популярные сайты с объявлениями в Москве могут обновляться каждую минуту, а то и чаще. И новое объявление моментально опустится в поисковой выдаче. Для поддержки уровня просмотров инвестиции просто необходимы!

Когда у компании есть сайт, билборды в городе, запущена рекламная кампания на Яндексе и Google, есть объявление на Avito и N1.ru, возникает задача выявить наиболее эффективный рекламный канал. И тут на помощь приходят сервисы по подмене номеров, такие как MANGO OFFICE и Callibri. Данные сервисы позволяют выделить отдельный номер телефона для каждого канала продвижения и отследить количество звонков по этому каналу.

Кто-то скажет, что эти продукты использует каждая фирма, независимо от отрасли. Согласен. Вот пример специфического решения.

Модуль «Аренда и управление недвижимостью» для 1С: Бухгалтерия 8. Данная надстройка позволяет учитывать такие важные специфические моменты, как ведение договорной истории с клиентом, учёт электроэнергии по показаниям счётчиков, реестр занятой недвижимости и так далее. Из функционала важнейшим моментом является возможность группового выставления счетов и актов выполненных работ. Если взять, к примеру, ТРК с сотней арендаторов, то было бы удобно выставить им счета нажатием одной кнопки.

Ещё одним важным решением в нашей компании был перенос основной рабочей информации, 1С: Бухгалтерии на облачный сервер. Теперь каждый сотрудник может выполнить задание с любого компьютера. Это особенно важно во время болезни или отпуска ключевых сотрудников.

Подводя итог, хочется напомнить, что современный клиент уже не может думать по-старому. Он привык к скорости, ясности и простоте. Проще говоря к хорошему сервису. А аренда — это длительная услуга, которая оказывается годами. И если некачественный сервис может быть прощён в первый месяц работы, то поверьте, в дальнейшем он обязательно отразиться на длительности ваших отношений.   

ООО «Трактороторг»

Челябинск, ул. Танкистов, дом 177 А

Сайт: bazatt.ru

E-mail: zaovarendu@mail.ru

Тел. 8 (351) 700-80-54