Для клиентов «НОВАТЭК-Челябинск» в мобильном приложении появились новые возможности
Для своевременного информирования абонентов о предстоящем посещении линейного контролера «НОВАТЭК-Челябинск» внедрена новая услуга — рассылка уведомления.
За 10-15 минут до фактического прихода сотрудника в «Мобильное приложение», установленное на телефон клиента, высылается фото контролёра, а также информация, в которой указаны его фамилия, имя и отчество.
Эта функция доступна только для пользователей «Мобильного приложения». Абонент через приложение может подать заявку на пломбировку, замену прибора учета или другую услугу. Тут же у него есть возможность выбрать предпочтительную дату и время для визита контролёра.
«Новая опция поможет абоненту понимать, посещает его дом представитель поставщика газа или иная организация, — отметил генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко. — Мы внедрили это новшество для удобства и безопасности наших клиентов».
Сегодня порядка 60 тысяч абонентов «НОВАТЭК-Челябинск» активно используют «Мобильное приложение» для отслеживания состояния своего лицевого счёта по газу, передачи показаний газового счётчика, оплаты ресурса и прочего. Чтобы стать пользователем приложения абоненту достаточно знать номер своего лицевого счета.
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Вперед в прошлое: на улицы российских городов возвращаются «бомбилы» 
Обувные сети Ralf Ringer и Zenden на грани закрытия из-за претензий ФНС 
Властелин компетенций в резюме, в работе — ноль без палочки. Как оценить навыки при найме? 
«Это сотрудничество — неоправданный риск»: партнер «Самолета» вышел из проекта на 60 млрд